エクスショップの施工例
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2012年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
初日に1時間遅刻、雨天前にモルタル施工をし、モルタルが流れて既存のブロックが変色、発注間違いにより材料が不足し、施工期間が一日延びた、のマイナスポイント3点で★一つづつ減点、満足度は★2つ。また、アンケートで求められる内容に個人情報が多く不安。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。対応や施工に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。時間厳守を徹底し、確実な発注をして参ります。アンケートにご協力頂き、有り難うございます。お客様にアンケート内容でご迷惑をおかけしませぬよう、個人情報のお取り扱いには、十分留意して参ります。シンプルさの中に高級感があるエクスラインフェンス1型と植物とが違和感なくマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。弊社にはフェンス以外の商品も取扱いがございますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年4 月工事
(フェンス・柵)
ライフモダンII YS型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー+ミディアムチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場に来て下さった担当者の方がとても熱心丁寧で、こちらの要望に納得するまで何度も何度も足を運んで相談に乗って下さったのがとても印象的でした。大変丁寧に施工して下さり、家族共々出来上がりに大変満足しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラス及びライフモダンの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。エクスショップでは、お客様に納得して頂けるまで、何度でもご検討頂けるような対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き大変嬉しく存じます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますので又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場に来て下さった担当者の方がとても熱心丁寧で、こちらの要望に納得するまで何度も何度も足を運んで相談に乗って下さったのがとても印象的でした。大変丁寧に施工して下さり、家族共々出来上がりに大変満足しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラス及びライフモダンの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。エクスショップでは、お客様に納得して頂けるまで、何度でもご検討頂けるような対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き大変嬉しく存じます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますので又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築時の施工だったのですが、ハウスメーカーさんの見積もりよりも安価なうえに、仕上がりにも満足しました。ただ、商品の検討にあたり、お願いした商品ではないカタログ(画像)を添付してあったり、異なる商品の見積もりだったり、発注後になって注文した製品の施工における注意点を確認してきたりと、貴社の担当者の対応は悪かったのですが、施工業者さんはしっかり対応してくれました。それから担当の方には、電話連絡時に突然用件を話し始めるのではなく、まずは相手が話せる状態かどうかを尋ねるように教育してほしいです。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・機能門柱・フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。３商品ともシンプルでスタンダードなデザインとなっておりますので、どのような外観にもマッチし、大変扱いやすく、快適にお使い頂けることと存じます。担当者による単純なミスや細やかな確認が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、そのようなことが無いよう、スタッフ一同スキルアップに努めて参ります。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2012年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築時の施工だったのですが、ハウスメーカーさんの見積もりよりも安価なうえに、仕上がりにも満足しました。ただ、商品の検討にあたり、お願いした商品ではないカタログ(画像)を添付してあったり、異なる商品の見積もりだったり、発注後になって注文した製品の施工における注意点を確認してきたりと、貴社の担当者の対応は悪かったのですが、施工業者さんはしっかり対応してくれました。それから担当の方には、電話連絡時に突然用件を話し始めるのではなく、まずは相手が話せる状態かどうかを尋ねるように教育してほしいです。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・機能門柱・フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。３商品ともシンプルでスタンダードなデザインとなっておりますので、どのような外観にもマッチし、大変扱いやすく、快適にお使い頂けることと存じます。担当者による単純なミスや細やかな確認が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、そのようなことが無いよう、スタッフ一同スキルアップに努めて参ります。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2012年4 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,140mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築時の施工だったのですが、ハウスメーカーさんの見積もりよりも安価なうえに、仕上がりにも満足しました。ただ、商品の検討にあたり、お願いした商品ではないカタログ(画像)を添付してあったり、異なる商品の見積もりだったり、発注後になって注文した製品の施工における注意点を確認してきたりと、貴社の担当者の対応は悪かったのですが、施工業者さんはしっかり対応してくれました。それから担当の方には、電話連絡時に突然用件を話し始めるのではなく、まずは相手が話せる状態かどうかを尋ねるように教育してほしいです。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・機能門柱・フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。３商品ともシンプルでスタンダードなデザインとなっておりますので、どのような外観にもマッチし、大変扱いやすく、快適にお使い頂けることと存じます。担当者による単純なミスや細やかな確認が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、そのようなことが無いよう、スタッフ一同スキルアップに努めて参ります。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2012年4 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20?対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,535mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文してから約4カ月、バルコニー、屋根、ハンドレールの3点施工でいろいろ問題がありましたがようやく完成しました。エクスショップ担当者に迅速に対応してもらってもメーカー側の回答に時間がかかりすぎます。仕上がりについては満足しています。しかし施工中に梯子か何かを家の雨どいにぶつけたような跡がありそれだけ残念です。値段についてはホームセンターなどよりもあきらかに安いです。エクスショップ担当者にはいろいろ相談にのって頂き感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工までにお待たせしてしまったことと丁寧な施工が出来ず、大変心苦しく存じます。今後このようなことのございませぬよう、メーカー担当者に申し伝えて参ります。どちらの商品も素敵なお仕上がりになりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。バルコニーの適度な採光性が柔らかな印象で素敵なお仕上がりでございますね。バルコニー屋根はルーフタイプですので、広々とバルコニーをお使い頂けることと存じます。また機会がございましたら弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文してから約4カ月、バルコニー、屋根、ハンドレールの3点施工でいろいろ問題がありましたがようやく完成しました。エクスショップ担当者に迅速に対応してもらってもメーカー側の回答に時間がかかりすぎます。仕上がりについては満足しています。しかし施工中に梯子か何かを家の雨どいにぶつけたような跡がありそれだけ残念です。値段についてはホームセンターなどよりもあきらかに安いです。エクスショップ担当者にはいろいろ相談にのって頂き感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工までにお待たせしてしまったことと丁寧な施工が出来ず、大変心苦しく存じます。今後このようなことのございませぬよう、メーカー担当者に申し伝えて参ります。どちらの商品も素敵なお仕上がりになりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。バルコニーの適度な採光性が柔らかな印象で素敵なお仕上がりでございますね。バルコニー屋根はルーフタイプですので、広々とバルコニーをお使い頂けることと存じます。また機会がございましたら弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
成約まで2回の変更依頼をしましたが、非常に良心的に対応して頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅に関する高価なお買いものでございますので、ご納得、ご満足頂くことをスタッフ一同願っておりますので、この様なお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。キャラメルウッドGとホワイトでお部屋の雰囲気に合ったとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,140?mm 奥行 4,980?mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格はもちろん、施工もしっかりした業者が対応してくれとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。 担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。スタイリッシュなご自宅にマッチした、明るくすっきりとした印象の素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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