エクスショップの施工例
2012年9 月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
調査依頼時はブラウンだったのが、発注時はプラチナステンになっていた。最終確認は自己責任ですが、どこで変わったのか知りたい。施工前日に連絡があっても良いのでは。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同、より確認作業を綿密にし、この様な事のないよう、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフタ―サービスに関しましても、責任を持ってご対応させて頂きますので、何かございましたら是非エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
細かい連絡事項を素早く対応して頂き、とても安心してすすめられました。ネットでのショップに心配はありましたが、全く問題がありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、アクトステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売にご不安を感じられる事もあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき、何よりの励みとなります。オータムブランの落ち着いた色味がご自宅とマッチし、程よい格子でワンちゃんも安心してお部屋から出れますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
見積もり段階での話がコンクリートやデッキ組み立ての方とのコミュニケーションがあまりできてなかったと思われる。今後は、設計図などで確認が取れていればすれ違いは少ないと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ソフトブラウンの色味がご自宅とマッチし、優しい雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。貴重なお言葉をお寄せ頂き誠に有難うございます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心掛けて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
8月中に施工をお願いしたかったのですが、9月になり大変でした。ネットは良く利用しますので不安等は無く安心して利用できました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。フラットな屋根と爽やかな色味ですっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご自宅のサッシとも調和し、後付とは思えないお仕上がりでございます。ご利用に関しましては、お急ぎの中、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9 月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
現地打ち合わせから、こちらの要望に合ったプランをいくつか提案したいただき、とても選びやすかったです。またこちらの仕事の都合にも柔軟に対応して頂き安心して利用することができました。設置後2週間ほど経ちましたが満足しております。
エクスショップ担当者より
弊社は提携施工店と協力し、お忙しいお客様のニーズにもお応え出来るよう努めておりますので、このようなお喜びの声を頂戴出来、とても報われた気持ちになりました。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)のお屋根が、強い紫外線や太陽光線の熱をカットし、大切なお車を経年劣化や車内温度上昇からお守りいたしますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足から生まれる笑顔の為に精進して参りますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9 月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
特殊な形の駐車スペースなため、ちゃんとカーポートが設置できるか不安でしたが、打ち合わせを重ねた結果、納得のいくかたちで施工して頂き感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。加工を含む施工で、ご自宅の敷地にぴったりマッチし、清々しい印象がとても素敵でございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9 月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 900 2台用 4本柱 積雪〜30cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,084mm 奥行 5,453mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
| 屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
前回の倉庫と併せてとても対応が良く、施工もしっかりしており、お値段もお手頃で安心して購入することが出来ました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社では、お客様にご満足頂ける様、日々試行錯誤致しておりますのでこの様なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ご自宅とマッチした重厚感のあるテリオスポートに、落ち着いた雰囲気のリコステージとどれも素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9 月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 900 1台用 4本柱 積雪〜30cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,084mm 奥行 5,453mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
前回の倉庫と併せてとても対応が良く、施工もしっかりしており、お値段もお手頃で安心して購入することが出来ました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社では、お客様にご満足頂ける様、日々試行錯誤致しておりますのでこの様なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ご自宅とマッチした重厚感のあるテリオスポートに、落ち着いた雰囲気のリコステージとどれも素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
前回の倉庫と併せてとても対応が良く、施工もしっかりしており、お値段もお手頃で安心して購入することが出来ました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社では、お客様にご満足頂ける様、日々試行錯誤致しておりますのでこの様なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ご自宅とマッチした重厚感のあるテリオスポートに、落ち着いた雰囲気のリコステージとどれも素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9 月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) メーカー希望小売価格 : \399,500.- |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
カーポートの工事依頼を7月25日に、現場調査が8月4日、施工完了が9月8日、依頼から完了まで6週間かった。最需要期で忙しいのだろうか?。施工当日も平日朝9時からという事で、仕事を遅刻届けにしたが、待てども工事担当者が来ない。連絡すると13時からということで、施工業者と私への連絡ミスが発生。結局は仕事を1日休暇することになってしまった。ただしかし、エクスショップの担当者のここからの対応が素晴らしかった。きっちりとしたお詫びの言葉に加え、施工業者を緊急手配して2日間の予定だった工事を翌日の午前中に完了させてくれた。何時でも誰でもミスは起きる。がしかし、このようなトラブル時での誠実かつ迅速な対応はなかなか出来るものではない。ましてやネット上で営業展開している会社なのに。また何か有りましたらエクスショップさんにお願いします。お陰様で強烈な日差しを遮断、愛車の中が涼しくなりました。感謝、感謝、有り難うございました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたのに、弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変恐縮致しております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、このようなことのございませぬよう提携施工店との連携を強めて参りたいと存じます。施工致しましたレイナポート 延長タイプは、熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材にホワイトのフレームがよく映え、スマートなお仕上がりでございますね。この度のことを糧にして、お客様に100%ご満足頂くことを目標として参ります。また、機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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