エクスショップの施工例
2011年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
施工日程を前日に急遽変更されたり、工期は2日でしたが、最終日には立ち会いをお願いされていたので現地に行くと、既に業者の方は帰られていて、その後請求書が届いただけで、あり得ないと思った。おまけに最終立ち会いもしていないので、フェンスの切れ端を残して帰られた。引き取って処分して下さい。
エクスショップ担当者より
この度は弊社を信頼し、ご用命くださったにも関らず、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと心苦しく存じております。今後、このような不手際がないよう施工士には厳しく申し伝えて参ります。また、弊社におきましても迅速な対応が出来ますよう、努めて参ります。この度は、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
2011年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
ネットショップなので最初は不安でしたが、電話や、メールのやり取りも思ったよりスムーズに行えたので良かった。暑い中作業をしていただき、ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
お客様の広い敷地に、プリレオR1型フェンスが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。また、担当致しました施工士にねぎらいのお言葉をお寄せ頂き、有難うございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
| 屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
値段が安くネットで注文できるのは便利でよい。一方商品や施工品質が不明なため不安もあった。結果としてはそこそこ満足しています。
エクスショップ担当者より
ネット販売での、商品を目にすること無くご依頼されるという事にご不安があったかと存じますが、弊社をご利用下さいまして誠に有り難うございます。カーブポートシグマIII ワイドが、存在感あるしっかりとしたお仕上がりになりましたこと大変嬉しく思っております。またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用心よりお待ち致しております。
2011年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
受付の女性の対応が全くダメだった。申し込んでから携帯に電話をもらうのだが、留守電を残さない日が続き、留守電が残ってるかと思うと名前を言わないので折り返し電話しても相手にされなかった。ようやく連絡がついたら下見と工事はかなり先でないとできないと言われる。じゃあこの数日間は何だったんだろう。しかも下見の日にずっと待っていたら来ない。もうあきれ果てた。
エクスショップ担当者より
『メーカー責任施工』により、インプラスの施工をご依頼頂きましたのに、ご期待に応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。手違いによりメーカー担当者が現場調査にお伺いせずご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、メーカー側との協力体制を強化し、全てのお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2011年7 月工事
(カーポート)
アーキフィット レギュラー 積雪〜30cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,726mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,251mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアシャインポリカーボネート(クリアブルーS透明) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
施工もきれいでとても満足しております。WEBも見やすくて、施工例も多数のっており安心して注文できました。
エクスショップ担当者より
ご満足のお声をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。なかなか実物を見て頂くことの出来ないエクステリアでございますので、少しでも参考になればと、お客様より頂きます施工例を掲載させて頂いております。気がつけば、相当数に上っており、弊社にとりましても一番の財産となっております。お褒め頂き、有難うございます。フラットなフォルムが特徴のアーキフィットが、美しい土間にぴったりマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。素晴らしい施工例として、現在施工をお考えのお客様の参考になるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
インターネットの注文後、メールでのやりとりに時間がかかりすぎるような気がするが、価格は安く、施工も丁寧だったので、満足しています。
エクスショップ担当者より
手摺とフェンスが、すっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインではございますが、機能性に優れておりますので、永くご愛用頂けるものと思います。ご満足とのお言葉を頂き、誠に有難うございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
インターネットの注文後、メールでのやりとりに時間がかかりすぎるような気がするが、価格は安く、施工も丁寧だったので、満足しています。
エクスショップ担当者より
手摺とフェンスが、すっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインではございますが、機能性に優れておりますので、永くご愛用頂けるものと思います。ご満足とのお言葉を頂き、誠に有難うございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年7 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
商品、施工共に良く対応も親切で感謝しています。また、機会があれば利用させて頂きたいと思っています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ノーブルステンのフレームとポリカーボネート(スカイブルー)の屋根材の取り合わせが、爽やかで上品なお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年7 月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
エクスショップの利用は初めてでしたので、インターネットを通じたやり取りがどうなるか多少の不安はありましたが、事前確認時に施工位置だけなく色や仕様についてアドバイスしていただきました。地元の施工業者も親切に対応していただきました。有り難うございました
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)のお屋根の重厚な雰囲気が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7 月工事
(カーポート)
ジーポートneo Aタイプ 積雪〜100cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,111mm 奥行 5,966mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
連絡方法がメール、TEL両方で行える為、仕事で遅くなってもメールのやり取りで話ができ大変助かりました。前日も連絡をいただきましてとても気持ちの良い対応をしていただきありがとうございました。また、施工業者様も丁寧かつ、迅速な対応をして頂き、誠にありがとうございました。今度、何か行うときもエクスショップ様にお願いする予定です。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。日頃お忙しいお客様にもじっくりご検討頂き、ご要望にぴったりのカーポートを施工することが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。施工致しましたジーポートneo Aタイプは、丈夫なスチール折板の屋根を、4本の柱がしっかりと支えておりますので、雪の多い地域にお住まいのお客様にも安心してご利用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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