エクスショップの施工例
2011年7 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ+標準吊下げ物干しロング(2本入り)+前面スクリーン2段 ふさぎ材付
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 8,210mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱4本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
イメージ通りに出来上がってよかったです。
エクスショップ担当者より
安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿える施工となり大変嬉しく存じます。シャイングレー色のライザーテラスII R型がご自宅の雰囲気とマッチしており、後付けとは思えない、自然なお仕上がりでございますね。今後もお客様満足度100%を目指して精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
エコポイント対象期間内に完了出来て良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はご依頼頂いてから施工完了までお任せくださり、大変嬉しく存じます。インプラスがお部屋の雰囲気を損なわず、後付けとは思えないスマートなお仕上がりでございますね。熱遮断効果に優れているこちらの商品は、冷暖房の効きが良くなり、節電効果に期待して頂けることと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2011年7 月工事
(オーニング・日よけ)
エルパティオプラス 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,670mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクレール50TT EL0681(ベージュ |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
インターネット販売のため打ち合わせはメールでのやり取りが主体となりますが、専門会社とは思えない稚拙な応対でした。例をあげると顧客(私)の名前を間違えたり、前回までの打ち合わせ内容が次回に反映されていなかったり、またメールに対する返信が数日しないと返信されないなど対応には大変不満が残りました。(メールの返信は、土日に限りサーバーから自動返信となっておりこれだけは非常に早い反応でした)メールでの場当たり的な対応でなく系統的にやり取りができるようなシステムにされるべきだと思いました。商品ならびに取り付けに来ていただいた業者さんに関しては、非常によく満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、テンパル社のオーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。素敵なお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はより迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2011年7 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
キューブポートプラス ミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,807mm 奥行 2,888mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,236mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(クリアブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
工事が丁寧で、施工図面に従って忠実に行われました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来ますことは、何よりの励みにございます。アイボリーホワイトのキューブポートプラス ミニがご自宅の雰囲気と調和しており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年7 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
見積もりから、設置完了まで約2週間、仕事も丁寧でとても満足です。良い買い物が出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。納期・施工内容、ともにご満足頂け、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。上品なノーブルステンのフレームに、透明感のあるポリカーボネート(スカイブルー)の屋根材がよくマッチして、爽やかなお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
キューブポートプラスミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,107mm 奥行 2,888mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,504mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(クリアブルーすりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
担当者の対応は迅速・丁寧でとても好感が持てました。メールと電話での連絡をしていただけるので、何の不安もなく取引きができました。また、施工担当者も丁寧に対応してくださり工事内容も大変満足できるものでした。商品の方も渋柿調のアクセントカラーをいれたのでデザイン・質感も満足です。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。お屋根のカーブがキュートなキューブポートプラスミニが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お住まいにぴったりマッチした、高級感のあるお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年7 月工事
(カーポート)
プレシオスポート ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
とても満足しています。
エクスショップ担当者より
ノーブルステン色のプレシオスポート ワイドが堂々と納まっている中にも、爽やかな印象を感じることが出来る、素敵なお仕上がりでございますね。屋根材のポリカーボネート(スカイブルー)が、有害な紫外線や強い日差しをカットし、大切なお車をお守り致しますので、安心してご利用頂けることと存じます。『とても満足しています』とのお言葉を頂戴出来、私どもの自信となりました。今後も、お客様にご満足頂ける迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイドタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
よかったところは、価格がわかりやすいこととこちらの予定に合わせた工事をしていただいたことです。悪かったところは、見積もり時の内容が施工時に伝わってなかったことや、見積の図面通りのことがなされていないことです。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存カーゲートと洗練されたカーブポートシグマ?が、見事マッチしており、スマートなお仕上がりでございますね。お見積書内容と施工内容に齟齬が生じましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、お見積作成時に提携施工店との意思疎通を図り、情報を共有することを徹底して参ります。今後は、お客様に100%ご満足頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7 月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 |
| 屋根高等 | 準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
全体的には特に問題は無く、工事に来た業者の方も丁寧にやって頂けたと思っています。ただひとつだけ残念だったのが、残土の処理です。私たちは残土処理は頼まず、麻袋で2、3袋ぐらいの予定で、そのぐらいだったら自宅の庭の片隅にでも置く予定でした。ところが見積もり時に一般的な工事でどのくらい残土が出るのか聞いてみたところ、「8、9袋は出ますよ」と言われたので、そんなに出るのならと残土処理をお願いしました。ところが工事を終えてみるとやはり2、3袋といったところでした。詐欺にあった、騙されたとまでは思いませんがやはり損した気分になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、テールポートシグマIII の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。柱側に伸びた屋根により、雨風の吹き込みが軽減され、大切なお車にも優しいカーポートでございますね。爽やかなお色も素敵でございます。残土の量につきまして、ご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお住まいの状況に合わせて、出来るだけ正確なお答が出来ますよう、心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年7 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,980mm 奥行 2,701mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
2日かかるといわれてましたが、1日で終わらせて頂いてよかったです。良いカーポートがついて喜んでいます。ただ、電話とメールでの施工日が違い、こちらから確認したにもかかわらず違う日で施工が始まったのだけ残念でした。でも職人さんは丁寧にしていただきよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご用命くださいまして、誠に有り難うございます。オータムブラウン色のカーブポートシグマIIIが、モダンな雰囲気のご自宅と見事マッチしており、スマートなお仕上がりでございますね。弊社対応に不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、100%ご満足頂ける迅速かつ丁寧な対応をして参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ち致しております。
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