エクスショップの施工例
2011年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
メール・電話・工事のいずれも迅速で的確な対応で満足しています。これからの節電と防音効果が楽しみです。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売であるからこそ、お客様により快適にご利用頂けますよう、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉は、スタッフ及び施工士にとりまして何よりの励みでございます。インプラスは、断熱効果に優れておりますので、冷暖房の効きが良くなり、節電効果もご期待頂けるものと存じます。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2011年7 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 縦連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
他社とも比較させていただこうと考えておりましたが、初めての電話での対応がとても親切丁寧だったので、御社にお願いしようと決めました。電話だけでなく、施工日や見積もり等、メールでの対応からも大変誠実さを感じました。「(見積もりを出すのに)もう少し時間がかかります」という旨のメールには関心いたしました。
エクスショップ担当者より
数多くのショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様にご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。 プレシオスポート 縦連棟が設置スペースにぴったりと収まり、非常にスマートなお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 奥行 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
現場施工業者が代理店との為か、打ち合わせに数回現地入りしなくてはならなく大変であった。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございいました。シャイングレー色のカーポートがホワイトを基調としたご自宅の雰囲気に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。この度は、現場調査打ち合わせ時にお手数をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様により快適にご利用頂ける、ショップ作りが出来ますよう努めて参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
今回、フェンス・ブロック新設と猫の糞尿被害から土間整備を依頼しましたが、提携施工店にし最初は不安な面もありましたが親身に分かりやすい説明、直前での変更などにも迅速に応じてくれ助かりました。施工当日は天気が悪く予定通りにはいきませんでしたが完了後には満足のいく出来になり良かったと思います。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指しております私どもにとりまして、『満足』とのお言葉は何より嬉しい励みでございます。猫よけとしてハイグリッドフェンスN1型を施工頂きましたが、防犯だけでなく、ブラック色がスマートさを引き立たせており、コーディネートとしても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
ネット上の受付担当者と現場調査者・施工担当者が完全に分業しているのはよいのですが、両者間の連絡がやや不十分と感じました。両者の狭間にある事柄や手順など、どちらに連絡をしたり、あるいはしてくれたりするのか今ひとつ説明(親切)がないように感じました。
エクスショップ担当者より
涼しげで、素敵なお部屋でございますね。この度は、二か所の窓にインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。メーカーと弊社との連絡に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。今後は、お客様がご不安に思われることのございませぬよう、しっかり連携して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50対応+吊り下げ物干し 標準 ロング 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
施工後に、物干しの調節ねじのねじ穴が潰れていたのと、雨漏りがあったのに気付き、クレームで治してもらった。非常に残念だった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型 1500が後付けと思えないほど自然に納まっており、素敵なお仕上がりでございますね。屋根材のポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)が明るい光を通しますので、毎日明るい気分でご利用頂けることと存じます。施工後に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の素敵な笑顔を多く拝見出来ますよう、日々精進して参ります。
2011年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
ネットショップは多少の不安がありましたが、施工までの流れは順調でした。施工完了後はこちらから督促しないと請求書がこないなど、不安なところもありましたが、メールを送ればすぐに対応していただけたので安心しました。施工は業者の当たり外れがあると思います。こればかりはどこで依頼しても同じなのでしょうがないですね。我が家は施工後、多少の隙間があったので、自分で微調整して納得のいく取り付けになりました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お顔の見えないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。弊社スタッフの商品及び施工に関する知識を高めることで、施工店による完成度の差が生じないよう努めて参ります。今後、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン1段用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
今回で3回目の施工をして頂きました。今回は家の裏側でプライバシーの保護が主な目的で、9メートルの連棟タイプを考えていました。が、現地調査をしていただくと、換気扇・窓枠の関係で施工できず、4・5メートル+4・5メートルとなり、屋根の中間部分が30センチくらい空いてしまうとのことで残念・・・施工をするか悩みましたが・・・。いざ完成すると丈夫でキレイな仕上がりになり、大変気に入っています。以前は窓のブラインドを1日中降ろし、タテズをしていたので部屋は暗かったのですが、格段に明るくなりました。風通しが気になっていたのですが、前面パネルを1段にして最上段に設置したので、下側が空き悪くなりませんでした。今回は施工を悩みましたが、施工をして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は3度目のご利用、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型が綺麗に納まり、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。屋根材のポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)が、光を通しますので、毎日お部屋内を明るく保ち、快適にご利用頂けることと存じます。『施工をして本当に良かった』とのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。お客様のご要望にお応えすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様のお住まいづくりのベストパートナーとしてエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
対応も良く、満足する買い物でした。
エクスショップ担当者より
レンガ造りの外壁や、アーチ状の玄関、ホワイトの窓枠など、ヨーロッパを思わせるお洒落なお住まいでございますね。ご自宅の雰囲気を損なうことなく、エルパティオプラスを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。グリーンのストライプ柄のキャンバス地が、目にも鮮やかで、素敵なアクセントとなってございますね。ご満足のお声を頂き、私どもにとりましても、何よりの励みになっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
施工までに日数がかかったが、連絡など頻繁に取れて信頼できた。ネット利用者には環境が快適だった。
エクスショップ担当者より
プレシオスポートがスマートに納まっており、お車とも見事マッチした、綺麗なお仕上がりでございますね。屋根材の熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) が有害な紫外線や強い日差しを吸収・カット致しますので、毎日安心してご利用頂けることと存じます。弊社を信頼してくださり、快適にご利用頂けましたこと、誠に光栄でございます。今後は、お客様満足度100%を目指し、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、た機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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