エクスショップの施工例
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2011年11 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工時になって打ち合わせの時より右に10cmほどずらして設置していただくことになりましたが、嫌な顔もせず対応していただきました。ありがとうございました。子供たちの自転車もこれからは濡れずにすみます。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII及びカーブポートシグマ?の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。統一感があり、落ち着いた雰囲気の素敵なお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、宜しくお願い致します。
2011年11 月工事
(カーポート)
アーキフィット 縦連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,470mm 奥行 8,480mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様（有効高 約2,501mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアシャインポリカーボネート（クリアブルーS） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット注文ということで多少不安もありましたが、メールでの連絡なども迅速で不安はありませんでした。現地調査の担当者さんも、施工時の説明など丁寧に対応して頂きました。また施行業者さんもとても丁寧な仕事でキレイに仕上がり満足しております。またエクスショップさんにお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、アーキフィットの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。スタイリッシュなご自宅にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年11 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪〜30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,101mm 奥行 2,862mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,812mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで見積もり依頼をしたあとすぐに対応していただき安心しました。メールのやり取りだけでなく電話対応でいろいろ打ち合わせできたことも安心につながりました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブパークシグマの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。お仕上がりも、記念の土間も大変素敵でございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応+サイドパネル3段 ロング柱28用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,140mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
打ち合わせで要望した見積もりと結果が違い、現場調査した人と直接会話できればいいのだが、ワンクッション入るので時間が掛ったことが不満。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の敷地内に、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工店との連携がうまく取れず、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ありませんでした。お客様より頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後の改善に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年11 月工事
(カーポート)
レイナポート 延長タイプ 積雪〜30cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
受け答えは親切・丁寧で良かった。でも、測量に不備があり境界線をカーポートが超えてしまったことは気になった。家の建て方が正確でなかったため、カーポートを取り付けていく段階でその不正確さが判ったようだが、事前に正確な測量ができていればカーポートが斜めに付くようなことは起こらなかったと思う。手直しには別途費用がかかるといわれ、飲まざるを得なかった。
エクスショップ担当者より
レイナポート 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。現場調査が至らず、ご希望の納まり具合となりませんでしたこと、誠に申し訳ございません。今後は、現場調査の精度を高め、１００％ご満足頂けるお仕上がりとなりますよう、提携施工店にも指導して参ります。この度は、ご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。
2011年11 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクター F型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20?対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,445mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱無し |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初はインターネットでの依頼でしたので、多少の不安感がありました。その後の、迅速で丁寧な対応が本当に良かったです。細かいこちらの依頼も、その都度、丁寧に応対して頂き有難かったです。現場調査の方も非常に分かりやすい説明でしたが、多少、施工日程などでエクスショップ担当者と内容が違う点があり、戸惑いました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ200並びにヴェクターF型ルーフタイプ連棟の施工のご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。施工店との連携がうまくとれておらず、ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様に１００％満足して頂けるよう、改善に努めて参ります。また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年11 月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200＋段床セット（正面タイプ一段）＋束柱（Tタイプ/2本入）×1
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,525mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初はインターネットでの依頼でしたので、多少の不安感がありました。その後の、迅速で丁寧な対応が本当に良かったです。細かいこちらの依頼も、その都度、丁寧に応対して頂き有難かったです。現場調査の方も非常に分かりやすい説明でしたが、多少、施工日程などでエクスショップ担当者と内容が違う点があり、戸惑いました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ200並びにヴェクターF型ルーフタイプ連棟の施工のご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。施工店との連携がうまくとれておらず、ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様に１００％満足して頂けるよう、改善に努めて参ります。また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年11 月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体＋段床セット1段 正面・片側面タイプ
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,657mm 出幅 2,125mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
エクスショップ様の電話応対はとても熱意を感じることができました。本社⇔現場サイド⇔客の連絡にはちょっとタイムラグを感じました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200 単体の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工店との連携がうまく取れておらず、連絡が遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。今後は丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2011年11 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事は地元施工店にお願いしました。見積りも丁寧にみていただきました。見積書の内容を誤解して解釈してしまい付けないものを発注してしまいました。工事当日部材を見た職人さんに確認されて気づきました。見積書の内容はひとつひとつ電話で確認すればよかったと反省しました。施工していただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、サイクルポート並びにユニットひさし キャピアA型の施工のご依頼をご依頼頂き、誠に有り難うございます。統一感のある、素敵な仕上がりでございますね。どちらとも綺麗に納まりました事、大変嬉しく存じます。見積もり内容におきましては、説明不足のためご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ありませんでした。今後は、お客様満足度１００％を目指し、日々努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年11 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
レイナポート ミニ 積雪〜20cm対応＋屋根ふき材補強部品(1セット)着脱式サポート 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事は地元施工店にお願いしました。見積りも丁寧にみていただきました。見積書の内容を誤解して解釈してしまい付けないものを発注してしまいました。工事当日部材を見た職人さんに確認されて気づきました。見積書の内容はひとつひとつ電話で確認すればよかったと反省しました。施工していただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、サイクルポート並びにユニットひさし キャピアA型の施工のご依頼をご依頼頂き、誠に有り難うございます。統一感のある、素敵な仕上がりでございますね。どちらとも綺麗に納まりました事、大変嬉しく存じます。見積もり内容におきましては、説明不足のためご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ありませんでした。今後は、お客様満足度１００％を目指し、日々努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
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