エクステリア施工例一覧 | p14539 | 外構エクステリアならエクスショップ

2011年5 月工事

佐賀県鳥栖市さがけんとすし T.Y.様邸（写真No：7672271）

(カーポート)

マルチスクエアアール屋根 2台合掌ロング柱仕様積雪〜20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	奥行 5,010mm 間口 4,946mm
屋根高等	ロング柱仕様
屋根材等	熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

メール・電話での問い合わせに対し素早い対応していただきありがとうございました。ただ仕事上の都合で電話連絡したい時間帯に繋がらないことは不満でした。(18:00以降に電話があり、そのあとすぐに確認の電話をかけたが繋がりもしない)お役所仕事的な業務ですね。施工業者の方はご丁寧に作業をして頂き又、雨風が強く作業を延期しGW期間にご対応して頂き感謝しております。有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

ご自宅のスペースと用途に応じて、自在にデザインすることの出来ますマルチスクエアが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工にご満足頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになっております。お電話が繋がらず、ご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳なく存じております。現在お電話での受付は、時間を区切らせて頂いておりますが、今後、お客様にご不便をおかけすることのないシステムの開発に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5 月工事

鹿児島県曽於市かごしまけんそおし K.D.様邸（写真No：7670071）

(カーポート)

カーブポートシグマIII ワイド延長積雪〜20cm対応+屋根材ホルダー（14タイプ用×2、50タイプ用×2）

カラー	ブラック
サイズ	幅 5,443mm 奥行 6,392mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

工事が言っていた期間に出来なかったのが残念だ。TELをくれる時間がいつも仕事中で困った。あと、提案をして頂いたがカラーの事を言ってくれなかったので危うく自分のしたい色にならないところだった。

エクスショップ担当者より

お顔の見えないネット販売であるからこそ、常にお客様の立場に立って対応しなければいけませんのに、対応が至らず、誠に申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう社内で徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございました。

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2011年5 月工事

高知県高知市こうちけんこうちし M.K.様邸（写真No：7619571）

(カーポート)

カーブポートシグマIII 積雪〜30?対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

全国最安値の文字が飛び込んできて、取扱メーカも多くあった為。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売ならではの格安のお値段と、豊富な商品ラインナップにより弊社にて施工をご用命下さいましたとのこと、大変光栄に存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）を使用したカーポートは程良く太陽光を通し、明るく開放的なカーポートでございますね。それでいて有害な紫外線はほぼ１００％遮断致しますので、お車の塗装劣化防止の為にも活躍出来るものと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5 月工事

千葉県千葉市緑区 M.K.様邸（写真No：7609771）

(カーポート)

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応＋着脱式サポート　ロング柱23用×1本

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 2,551mm 奥行 5,686mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

今回は、エクスショップさんでのカーポート施工は2回目でしたのでネットによる注文には抵抗はありませんでした。ただし今回は建物側に柱を建てる工事でしたので打合せは慎重に進めました。いざ施工となり柱を建てる位置にやはり水道管やガス管までもが出てきてしまい規定の位置に柱が建てられず1本柱を追加して補いました。その他施工中に若干のトラブルはありましたが、最後は無事きれいに仕上がりました。今回も地域密着あんしん施工を選びましたが、本当に丁寧に施工していただいて感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、このようにご満足のお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観を損なうことなく納めることが出来、スタッフ一同安堵致しました。私どもも素晴らしいお仕事をさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5 月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけんちがさきし M.T.様邸（写真No：7584671）

(フェンス・柵)

プログコートフェンスF1型

カラー	ピュアノーチェ
サイズ	幅 994mm 高さ 1,600mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

工事の日にち設定など業者との間に入っているのは理解できるのですが、段取りが悪すぎる。こちらにいつがよいか聞いておきながら、後に業者に確認して「その日は無理」という返事はおかしい。先に業者の予定を把握しておくべき。注文する側は商品に対しての知識は全くないので、そちらの常識とこちらの常識は異なります。色など細かい部分を電話で内容確認して欲しい。見積書送って工事スタートって言うのはあまりにも。。。我々細かい所まで分からないから。

エクスショップ担当者より

高級感溢れるウッドデッキとフェンスが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社の対応に至らないところがあり、お客様がご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、日程調整の手順につきましても社内で協議・検討して参りたいと存じます。また、なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアでございますので、施工前に安心してご依頼頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、何なりとエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5 月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけんちがさきし M.T.様邸（写真No：7584671）

(ウッドデッキ)

リコステージII 単体

カラー	ソフトブラウン
サイズ	間口 1,615mm 出幅 3,613mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

工事の日にち設定など業者との間に入っているのは理解できるのですが、段取りが悪すぎる。こちらにいつがよいか聞いておきながら、後に業者に確認して「その日は無理」という返事はおかしい。先に業者の予定を把握しておくべき。注文する側は商品に対しての知識は全くないので、そちらの常識とこちらの常識は異なります。色など細かい部分を電話で内容確認して欲しい。見積書送って工事スタートって言うのはあまりにも。。。我々細かい所まで分からないから。

エクスショップ担当者より

高級感溢れるウッドデッキとフェンスが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社の対応に至らないところがあり、お客様がご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、日程調整の手順につきましても社内で協議・検討して参りたいと存じます。また、なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアでございますので、施工前に安心してご依頼頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、何なりとエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5 月工事

東京都杉並区とうきょうとすぎなみく Y.H.様邸（写真No：6802969）

(カーポート)

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

施工は問題ないですが、見積、現地調査等の段取りが一部、遅れることがありました。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。段取りが遅れ、お客様をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。お買い求め頂きましたカーブポートシグマIIIは如何でしょうか。お写真を拝見しましたが、お家の雰囲気と良く合い素敵ですね。もし、何か不具合やご相談がございましたら、いつでもお電話ください。

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2011年5 月工事

東京都江戸川区とうきょうとえどがわく Y.E.様邸（写真No：6732869）

(フェンス・柵)

エクスラインフェンス7型　自由柱タイプ

カラー	ブラウン
サイズ	幅 1,975mm 高さ 600mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

見積が出てくるのが遅い。一ヶ月以上またされた時も有りました・・・エクスショップの担当者との遣り取りだけだったら依頼してません。施工会社の担当が良かったので依頼しました。

エクスショップ担当者より

折角数多くございますショップの中よりエクスショップをご用命下さいましたのに、お見積り作成にお時間を頂戴しお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様をお待たせすることの無いよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますがエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5 月工事

東京都江戸川区とうきょうとえどがわく Y.E.様邸（写真No：6732869）

(カーポート)

プレシオスポート M合掌積雪〜20?対応

カラー	ブラウン
サイズ	幅 4,814mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ仕様（有効高約2,250mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート板スカイブルー色(マット調)
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

見積が出てくるのが遅い。一ヶ月以上またされた時も有りました・・・エクスショップの担当者との遣り取りだけだったら依頼してません。施工会社の担当が良かったので依頼しました。

エクスショップ担当者より

折角数多くございますショップの中よりエクスショップをご用命下さいましたのに、お見積り作成にお時間を頂戴しお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様をお待たせすることの無いよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますがエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5 月工事

神奈川県小田原市かながわけんおだわらし N.T.様邸（写真No：6576268）

(フェンス・柵)

プログコート門扉1型片開き柱使用

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 700mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

イメージがわかず、なかなかやりたい形が見えるまで時間がかかりましたが、親身に相談に乗っていただき最終的には満足のいく外構が出来ました。後述しますがやりとりのなかで残念な事が少しあり、そうした事がなければもうすこし気持ちの良い買い物になったのかなと思います。

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネット取引だからこそ、正確な対応が求められているにも拘らず、対応に至らない点があり申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後は迅速かつ確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。どちらの商品もご自宅の雰囲気を損ねることの無い、シンプルなデザインとなっておりますので、飽きもこず永くご使用頂けることと存じます。また機会がありましたら、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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