エクスショップの施工例
2010年8 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
見積もりの長さより短いサイズの物になってしまい残念でした。工事中にその事にきがつき、直ぐに対応してくれましたが、長さがずれた為に、壁に穴があいた跡が残ってしまいました。工事の業者サンは、急な変更にも快く対応していただきとてもよかったです。見積もりの最終確認を工事の業者さんもふくめてもう少し、しっかりやってくれていれば、このような事にならなくてすんだのではないでしょうか、とても残念でした。価格はとてもやすくて、テラスもとてもよかったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして誠に有難うございました。しかし、施工の段階でいくつか至らない対応がございましたことお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、最終確認の徹底に努めて参る所存でございます。また、商品をお気に召されたようで安心致しました。今後は商品、対応、施工とどの面におきましてもお客様に満足して頂けるよう努力して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
2010年8 月工事
(カーポート)
マルチスクエア アール屋根2台合掌
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 奥行 5,010mm 間口 5,546mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
インターネットなのでやはり不安でしたが担当者の方も丁寧でよかったと思いますが、やり取りに時間がかかるのが不満。施工の方も丁寧でよく理解できました。しかし残念なことにいきなり雨漏りした。時間もかなり押してしまい夜遅くなったのでご近所に迷惑になった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいましたにも関わらず、十分に満足のして頂けない対応をしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。やり取りにお時間がかかってしまいましたこと、施工後すぐの商品の不備、施工時間の遅延等でお客様にご迷惑をお掛けしましたこと大変反省しております。この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないように改善に努めて参りますので、今後ともエクスショップを宜しくお願いいたします。この度はご利用下さいまして誠に有難うございました。
2010年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
施工工事もスムーズに終わり予定していた日数より早く完了していただき助かりました。施工後も見栄えもよく思った以上の出来上がりに満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。ブラウンで統一して頂いたカーポートとフェンスが、お住まいに更に高級感を生み出しているようで大変素敵でございますね。お客様の予想以上の出来上がりということで、スタッフ一同とても喜びでいっぱいでございます。今後もお客様に快適な空間をお届けできますよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
2010年8 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマ? ワイドタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,231mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
施工工事もスムーズに終わり予定していた日数より早く完了していただき助かりました。施工後も見栄えもよく思った以上の出来上がりに満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。ブラウンで統一して頂いたカーポートとフェンスが、お住まいに更に高級感を生み出しているようで大変素敵でございますね。お客様の予想以上の出来上がりということで、スタッフ一同とても喜びでいっぱいでございます。今後もお客様に快適な空間をお届けできますよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
2010年8 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
見積もりを何度も取り直していただきました。何度もお手数をおかけしたにもかかわらず、快く対応をしてくださいました。メールでのやりとりが中心でしたが、毎回丁寧にしっかり対応してくださりとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして誠に有難うございます。不安のあるなかで、弊社を信用して下さり大変光栄でございます。お客様のご要望に応えるのが弊社の務めでございますので、お客様のお役に立てることができ安心しております。今後のエクスショップの発展のために、お客様から頂きましたご意見参考にさせて頂く所存でございます。今後もお客様の快適な生活をお造りするため全力を尽くして参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2010年8 月工事
(カーポート)
エックスルーフ 独立片支持前上がり 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,745mm 奥行 4,971mm |
| 屋根高等 | ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
カーポート設置位置に煉瓦の下地があり、そこにカーポートの柱がくるため煉瓦を壊して埋め込む作業が必要でした。工事のため煉瓦ずくりの外観が壊れることや柱を立てた埋込処理がどのようになるか不安でしたが、きれいに煉瓦をもとのように埋め込んで頂きました。8月の猛暑の中、汗だくになって一日で仕上げていただき感謝しております。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、また施工士に対しての労いのお言葉誠に有難うございました。お客様に喜んで頂けまして、こちらも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。お客様がお選び頂いたクリアマットのポリカーボネートは数ある屋根素材の中でも特に明るさをもたらしてくれるものになっていると存じております。しかし、紫外線カットにはとても優れておりますので、長らくご愛用頂けることと存じます。今後もお客様に満足して頂けるよう努力して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願いいたします。
2010年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
お盆休みなどがあったせいもあるのですが、現地見積もり依頼から施工完了まで1カ月以上かかり、私どもは特に急いでいなかったので不満というほどの事でもありませんが、施工を急いでいる人ならストレスを感じるのではないかと思います。その事を除いては、メールの返信も必ずその日のうちに頂きましたし対応としては悪くないと思います。
エクスショップ担当者より
スタイリッシュなお色がスッキリと魅せているにもかかわらず、その洋風な雰囲気がお洒落感をアップし、とても素敵でございますね。施工完了までお時間を頂き、申し訳ございませんでした。お盆や年末などは大変込み合いますので、どうしてもお時間がかかってしまうのが現状でございます。しかし、今後はどのような場合においても、お客様のお時間を頂き過ぎることのないよう、精進して参りますので、また何かございましたらエクスショップまでお問い合わせくださいませ。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
お盆休みなどがあったせいもあるのですが、現地見積もり依頼から施工完了まで1カ月以上かかり、私どもは特に急いでいなかったので不満というほどの事でもありませんが、施工を急いでいる人ならストレスを感じるのではないかと思います。その事を除いては、メールの返信も必ずその日のうちに頂きましたし対応としては悪くないと思います。
エクスショップ担当者より
スタイリッシュなお色がスッキリと魅せているにもかかわらず、その洋風な雰囲気がお洒落感をアップし、とても素敵でございますね。施工完了までお時間を頂き、申し訳ございませんでした。お盆や年末などは大変込み合いますので、どうしてもお時間がかかってしまうのが現状でございます。しかし、今後はどのような場合においても、お客様のお時間を頂き過ぎることのないよう、精進して参りますので、また何かございましたらエクスショップまでお問い合わせくださいませ。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
事務的な連絡は、ちゃんとしていると思います。ただし、支払い後に新たな、見積もりをお願いしてますが、返事がありません。なお、別荘に行った際に撮って携帯メールで別途送ります。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠に有難うございました。ウッド調の素敵なテラスにオーニングがマッチしており、とても素敵なお仕上がりになりましたこと大変嬉しく存じます。オーニングの他にもお客様のお住まいの印象を変える素敵なエクステリア商品が弊社にはございますので、また機会がございましたら是非弊社HPをご覧くださいませ。そして、なにか気になることがございましたらお気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。今後ともエクスショップを宜しくお願いいたします。
2010年8 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
見積もりの回答等は、ほぼ即日の対応でしたが施工日程については、土日施工指定希望だったと言う事もあり、すぐには着工には至りませんでしたが、急ぐ方は平日を希望されると良いと思います。私は、急ぎでは無かったので問題はありません。
エクスショップ担当者より
プレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。深いブルーの熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)の屋根材が、大変美しいですね。紫外線だけではなく、太陽の熱も遮断致しますので、暑い夏も快適にご利用頂けるものと存じます。施工までお時間を頂き、申し訳ございませんでした。週末の施工をご希望されるお客様が多く、お待たせしてしまう場合がございます。今後、優良な施工店の開拓に努め、スピードの面でもお客様のご期待に添えますよう、精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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