エクステリア施工例一覧 | p14957 | 外構エクステリアならエクスショップ

2010年3 月工事

東京都昭島市とうきょうとあきしまし K.T.様邸（写真No：5257451）

(テラス囲い・サンルーム)

ほせるんですII R型床納まり　積雪〜20cm対応

サイズ	間口 1,820mm 出幅 1,485mm
カラー	ホワイト
屋根材	ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

すばやい対応、又工事においても丁寧な対応でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですIIR型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。アイアン飾りがお洒落なご自宅の外観を損なうことなく施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイト色のほせるんですIIは、明るく可愛らしさがあり、素敵でございます！雨の日の洗濯も安心でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3 月工事

京都府城陽市きょうとふじょうようし I.S.様邸（写真No：5256751）

(カーポート)

カーブポートシグマIII ワイド積雪〜20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等	ロング柱28仕様（有効高約2,800mm）
屋根材等	ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

工事施工も丁寧で、こちらの希望通りに設置して頂いた。代金が安く、非常に助かった。今後、何かあればお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ワイドタイプのカーブポートシグマIIIがお洒落なお住まいの外観を損ねることなく、美しく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士にも、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3 月工事

東京都小平市とうきょうとこだいらし K.K.様邸（写真No：5256551）

(ウッドデッキ)

リウッドデッキII 単体

カラー	レッドブラウン
サイズ	間口 2,784mm 出幅 1,395mm
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

当方が認識している商品と異なる型番が設置されたことから、良かったとは言えません。待望の工事でしたが、家のイメージを左右するテラス屋根の商品が異なっており、設置作業中にその認識違いが発覚した為、中止することも出来ず、異なる商品が設置された為、家のイメージが当初考えていたものとは大きく異なってしまったことが残念で仕方がありません。なおテラス屋根は当初から対面にあるマンションからの目隠しの目的でR型の設置を希望しておりましたが、設置されたものがF型となり、結果目隠しの目的も果たせない形となってしまいました。非常に残念です。現場調査時には親身になっていろいろご相談に乗って頂き、私たちのニーズもきちんと伝えたつもりでしたが、結果として見積もりや納品書は当方のニーズを満たしたものではないものとなっていたようです。同時にデッキも工事をしましたが、デッキの発注書にも当方の認識とは異なるものが記載され手配されておりました。この誤りは事前に気がつき訂正をしてもらいました。当方の認識が異なっていたのか、当方がうまく現地調査時にニーズを伝えきれてなかったのか、現地調査をされた方の認識相違か、その方の伝達ミスなのか発注書の入力ミスなのか原因はわかりませんが、結果として当方のイメージと異なるものが設置された結果になりました。電話での対応などは非常に良く価格面もご協力を大変ご協力を頂いておりましたが、現場調査をする方、発注業者、実際工事をする方がすべて別の方になると、当方のニーズを伝えた現場調査の方から工事する方までの間に認識違いが生まれやすいことを事前に認識しておくべきでした。地元の施工会社に同様の見積もりを依頼した際は、現場調査者が工事するとのこともありこんな認識違いは無かった為、その感覚で同じように安心して発注してしまったことが当方のミスでした。今後ネットで発注する際はパンフレットと見比べながら型番をひとつひとつ発注する側が慎重に確認しないといけないということを今回は再勉強させて頂きました。あえて今後、御社側に要望するのであれば、見積書提出時に重要な型番や色などはパンフレットをもとに電話で確認してもらえると良いのではないかと思いました。素人に説明もなしで発注書の型番を見て商品を最終確認するというのはハードルが高いなあと感じました。(ユーザー側としては現地調査の人を信用しちゃいますよね。)なお、工事自体は非常に感じも良い方に丁寧に施工して頂きました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス（バルコニー屋根）とリウッドデッキIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの外観を大きく左右するエクステリア商品であるにも関わらず、このような案内不備という理由で、ご希望の商品と異なる商品を施工するという結果になり、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、きちんとお客様との話し合いを厳密に行い、このような認識ミスが起こらないよう努めて参ります。お客様へのご報告の内容や表現方法など、今一度検討してまいります。お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は、ご利用誠に有難うございました。

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2010年3 月工事

東京都小平市とうきょうとこだいらし K.K.様邸（写真No：5256551）

(バルコニー・ベランダ屋根)

ヴェクターテラス F型ルーフタイプ単体積雪〜20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	屋根幅 5,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様
屋根材	ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

当方が認識している商品と異なる型番が設置されたことから、良かったとは言えません。待望の工事でしたが、家のイメージを左右するテラス屋根の商品が異なっており、設置作業中にその認識違いが発覚した為、中止することも出来ず、異なる商品が設置された為、家のイメージが当初考えていたものとは大きく異なってしまったことが残念で仕方がありません。なおテラス屋根は当初から対面にあるマンションからの目隠しの目的でR型の設置を希望しておりましたが、設置されたものがF型となり、結果目隠しの目的も果たせない形となってしまいました。非常に残念です。現場調査時には親身になっていろいろご相談に乗って頂き、私たちのニーズもきちんと伝えたつもりでしたが、結果として見積もりや納品書は当方のニーズを満たしたものではないものとなっていたようです。同時にデッキも工事をしましたが、デッキの発注書にも当方の認識とは異なるものが記載され手配されておりました。この誤りは事前に気がつき訂正をしてもらいました。当方の認識が異なっていたのか、当方がうまく現地調査時にニーズを伝えきれてなかったのか、現地調査をされた方の認識相違か、その方の伝達ミスなのか発注書の入力ミスなのか原因はわかりませんが、結果として当方のイメージと異なるものが設置された結果になりました。電話での対応などは非常に良く価格面もご協力を大変ご協力を頂いておりましたが、現場調査をする方、発注業者、実際工事をする方がすべて別の方になると、当方のニーズを伝えた現場調査の方から工事する方までの間に認識違いが生まれやすいことを事前に認識しておくべきでした。地元の施工会社に同様の見積もりを依頼した際は、現場調査者が工事するとのこともありこんな認識違いは無かった為、その感覚で同じように安心して発注してしまったことが当方のミスでした。今後ネットで発注する際はパンフレットと見比べながら型番をひとつひとつ発注する側が慎重に確認しないといけないということを今回は再勉強させて頂きました。あえて今後、御社側に要望するのであれば、見積書提出時に重要な型番や色などはパンフレットをもとに電話で確認してもらえると良いのではないかと思いました。素人に説明もなしで発注書の型番を見て商品を最終確認するというのはハードルが高いなあと感じました。(ユーザー側としては現地調査の人を信用しちゃいますよね。)なお、工事自体は非常に感じも良い方に丁寧に施工して頂きました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス（バルコニー屋根）とリウッドデッキIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの外観を大きく左右するエクステリア商品であるにも関わらず、このような案内不備という理由で、ご希望の商品と異なる商品を施工するという結果になり、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、きちんとお客様との話し合いを厳密に行い、このような認識ミスが起こらないよう努めて参ります。お客様へのご報告の内容や表現方法など、今一度検討してまいります。お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は、ご利用誠に有難うございました。

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2010年3 月工事

東京都練馬区とうきょうとねりまく K.Y.様邸（写真No：5255751）

(カーゲート)

アルシャインPG型R Aタイプセンターシャフト部品（Ａタイプ）

カラー	シャイングレー
サイズ	全幅 5,832mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

顔の見えないお取引で少し不安はありましたが、施工していただいた方は非常に感じがよかったです。施工もしっかりしていただいて、追加での直しもスムーズに対応していただいたため、非常に満足です。次回利用することがありましたら、またよろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。お洒落な土間に、スタイリッシュなアルシャインPG型（カーゲート）が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2010年3 月工事

東京都目黒区とうきょうとめぐろく S.H.様邸（写真No：5253951）

(カーゲート)

トリップゲート PC型ノンレール片開き

カラー	ブラック
サイズ	全幅 3,712mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

細かい指示にも対応して頂き、納得いくまで何回も来て頂きましたが、作業する方はとても丁寧に対応していただき感じもよかったです。

エクスショップ担当者より

施工士にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。ブラックカラーのトリップゲートPC型がかっこよく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3 月工事

東京都武蔵野市とうきょうとむさしのし Y.T.様邸（写真No：5252051）

(カーゲート)

アルシャインHW型 Cタイプノンレール片開き親子仕様

カラー	シャイングレー＋柿渋
サイズ	全幅 4,402mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

工事は丁寧に施工してもらいました。しかし商品にすこしキズがあったのが残念でした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ネジやボルト類を極力見せない工夫をし、美しさを追求したアルシャインHW型Cタイプは、デザイン面でも機能面でも大変優れており、末永く愛用して頂けるものと存じます。片開き親子仕様のカーゲートが美しく、お客様の敷地にぴったりと納まり、素敵でございますね！シャイングレー＋柿渋の二色使いのお洒落な車庫周りに仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。「商品に少し傷があった」とのこと、大変申し訳ございません。お客様のお住まいの外観を大きく左右する大切なエクステリア商品でございますので、今後このようなことがないよう努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3 月工事

愛知県刈谷市あいちけんかりやし M.K.様邸（写真No：5251451）

(カーポート)

カーブポートシグマ? 積雪〜20cm対応+サイドパネル 2段H800+H800

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

メールのみの連絡かと思っていたが、電話での連絡が多いかなと思った。親切かと思うのですが、見積もりを送ったという内容の電話連絡は、見積もりまでが無料だったら必要とは思わない。施工会社とネットショップとの連絡がうまくいってないかと思いました。メールでの施工時間は朝9時〜17時ぐらいの間と聞いていたのですが、実際施工会社が作業した時間は、8時〜18時で、この違いはなぜかと不思議に思いました。施工会社の方に「9時からと聞いてました」っていうと「そうですか」と言っただけで終わってしまいました。あと工事前に施工会社と打ち合わせがあります、とメールで連絡をいただいたのですが、当日は特に打ち合わせらしいものもなく、煙草を手に持ったままでの会話で終わってしまい、このままで本当にこれで大丈夫かなって思ってしまいました。初めてのネットでの発注でこのようなものなのかもしれませんが、多少対応に不満が残りました。。。出来上がったもの等は特に不備もなく、出来上がっていると思います。お値段は他社と比べると、確かに安く他社に見積もりを見せて見積もりを出してもらうと、「無理です」って回答が来たので、一番安いと思います。発注から施工まではかなり早く、助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのカーブポートシグマ?がお客様の敷地にぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、施工店とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、連絡事項などの伝達に違いが出ない様、努めてまいります。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。

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2010年3 月工事

兵庫県加古川市ひょうごけんかこがわし Y.T.様邸（写真No：5251251）

(バルコニー・ベランダ屋根)

イザーテラスII R型屋根タイプ単体積雪〜20cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様	柱奥行移動タイプ
屋根材	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

当方多忙のため何社も足を使って見積もりをお願いする時間がないため、心配だったのですがネットで探していました。はじめは地域の業者でネット上でも営業をしているところを当たっていたのですが値段的な折り合いが付かず、安さを求めてエクスショップさんに行き着きました。バルコニーテラスをつけるのが設置するのが目的だったのですが、値段につられてカーポートも設置しました。バルコニーテラスがトステムさんで、カーポートがエクスショップさんオリジナルのため、最初は色目等が違うので心配でしたが、実際に完成したのを見ると、両方とも違和感なく凄くなじんでいました。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートとライザーテラスIIR型の二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。熟練の施工士ならではのご提案により、お客様のご要望により近い形で施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。レンガ調のお洒落なお客様のお住まいの雰囲気を損なうことなく、施工することが出来、私ども安堵致しております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2010年3 月工事

兵庫県加古川市ひょうごけんかこがわし Y.T.様邸（写真No：5251251）

(カーポート)

プレシオスポート積雪〜20cm対応

カラー	チャコールブラック
サイズ	幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ仕様（有効高約2,355mm）
屋根材等	ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

当方多忙のため何社も足を使って見積もりをお願いする時間がないため、心配だったのですがネットで探していました。はじめは地域の業者でネット上でも営業をしているところを当たっていたのですが値段的な折り合いが付かず、安さを求めてエクスショップさんに行き着きました。バルコニーテラスをつけるのが設置するのが目的だったのですが、値段につられてカーポートも設置しました。バルコニーテラスがトステムさんで、カーポートがエクスショップさんオリジナルのため、最初は色目等が違うので心配でしたが、実際に完成したのを見ると、両方とも違和感なく凄くなじんでいました。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートとライザーテラスIIR型の二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。熟練の施工士ならではのご提案により、お客様のご要望により近い形で施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。レンガ調のお洒落なお客様のお住まいの雰囲気を損なうことなく、施工することが出来、私ども安堵致しております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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