エクスショップの施工例
2008年11 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
私事でエクスショップ担当者に施工開始日を何回かずらしていただき有難うございました。工事は、地域密着あんしん施工でお願いしたので、施工担当者、職人さんとも細かな点でお話ができ納得の幾仕上がりで満足しています。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIIIのワイドタイプをお求めになり、柱もロング柱をご利用頂きましたので、全く圧迫感のない広々とした仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)のお屋根が、お車を日差しや雨からお守りしているものと思います。担当施工士へも、嬉しいお誉めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。施工士にとりましては、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなりますので、お伝え致したく存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年11 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 3連棟 屋根タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 8,210mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
施工自体はとても満足していますが、あえて苦言を申し上げさせて頂ければ、施工当日は妻が対応したのですが、施工後の清掃がとてもいい加減でアルミの切りくずがバルコニーに散乱していました。また、取扱説明書を網戸に挟んだまま何も言わず帰ったようです。この辺が改善されればさらに良いと思います。
エクスショップ担当者より
大型のバルコニー屋根ですが、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。取扱説明書の扱いと併せて、メーカーへも事実関係を申し伝えたく思います。今後さらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年11 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマ? 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
新築の建築中で、しかもインターネットということで少し不安でしたが、施工会社さんが建築業者とスケジュールなどを直接調整していただきスムーズに施工していただくことが出来ました。施工会社のかたの対応もとても良く、施工仕上がりも大変満足しています。また、エクスショップのかたの説明も丁寧で分かり易くて良かったです。
エクスショップ担当者より
ホワイトのフレームのカーブポートシグマ?を、白が基調のご自宅の印象を損なうことなく施工できましたこと、大変嬉しく存じます。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年11 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
8月に現地調査、施工図、お見積もりをいただきながら、当方の都合で大幅に発注が遅れたにもかかわらず、ご丁寧な対応をいただき、大変満足しております。カーポートを購入、施工することは初めてであり、Webサイトのお客様の感想、豊富な施工例は非常に参考になりました。しかし、最も安心できるのは現地調査時にプロの方のアドバイスをいただけることでしょうか。隣接道路からのオフセット距離など、素人には発想できないアドバイスをいただき、すべてにおいて満足しております。商品は明るさを重視してクリアマットとしました。これまた満足です。いろいろお世話になり、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
大変丁寧な感想をお寄せ頂き、また、大満足とのお言葉を頂き、何よりもうれしく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。シャイングレーとクリアマットの取り合わせのカーブポートシグマIII が、青空にもよく映えて美しいですね。この度は、地域密着あんしん施工ならではのアドバイスと施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年11 月工事
(カーポート)
キューブポートプラス レギュラー 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー+イタリアンウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,706.5mm 奥行 5,006mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
2度もカーポート本体の不具合(1回目は屋根の部材が凹んでいて修復不可能、2回目は柱が2本とも傷だらけ)があり工事が延期になってかなり不満でした。商品の管理の能力、不具合発生時の連絡体制も出来ていなので工期完了が2週間超過した。少しは値引きしてもらったが、2日間の無駄な時間を考えると納得いかない!来てくれた職人さんは丁寧な仕事で安心出来ましたが。保障期間の対応も心配です。
エクスショップ担当者より
この度は、商品の不具合などから、お客様にはご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるだけに、お客様に安心してご利用頂けるために、こういうことはあってはならないことだと考えております。今回の不手際の原因を精査し、メーカー側とも協議を重ね、二度とこのような事の御座いませぬように、改善してまいりたいと存じます。誠に、申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2008年11 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクター F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,805mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーポネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
こまめに連絡をいただけるので安心感がありました。現場調査の段階で色々と相談でき、途中で工事内容を若干変更してもらうことになったのですが、対応していただきました。
エクスショップ担当者より
お客様ご自宅の玄関扉やお屋根と、統一性がとれて、大変美しいお仕上がりですね。地域密着安心施工のご利用により、お客様のご要望に柔軟にお答することができ、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有難うございました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年11 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応【片袖納まり】
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
初めはパソコンで不安でしたが、その後の電話での対応がとても良く、こちらの質問にもわかりやすく答えてくれて、電話もこちらの都合に合わせて夜にかけ直してくれたところが、好感がもてました。現場調査員にも感心いたしました。出来栄えにも満足しています。値段にも満足しています。
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今回ご利用頂いたカーポートは、大型のマルチスクエアですので、3台のお車を悠々と止めて頂けると思います。バルコニー屋根を、片袖納まりとさせていただいたことで、すっきりとした納まりになりましたこと、大変嬉しく存じます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。
2008年11 月工事
(カーポート)
マルチスクエア アール屋根 3合掌 両支持タイプ ロング柱
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,719mm 奥行 5,010mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
初めはパソコンで不安でしたが、その後の電話での対応がとても良く、こちらの質問にもわかりやすく答えてくれて、電話もこちらの都合に合わせて夜にかけ直してくれたところが、好感がもてました。現場調査員にも感心いたしました。出来栄えにも満足しています。値段にも満足しています。
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今回ご利用頂いたカーポートは、大型のマルチスクエアですので、3台のお車を悠々と止めて頂けると思います。バルコニー屋根を、片袖納まりとさせていただいたことで、すっきりとした納まりになりましたこと、大変嬉しく存じます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。
2008年11 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラス? F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
下見に来てくれた人によりアレンジや施主の要望を汲み取るレベルが違うが、リーズナブルに仕上げようというスタイルは好感が持てる。しかし私の場合は仕様優先で価格は気にしていなかった為、結果現地調査3回になって、満足いくものになった。トステムの社員は予定が立て込んでいるのか、仕様決定の融通が利かないと思った。納得いく仕様に提案してくれたのは、施工を予定して来てくれた、嘱託の工務店の人でした(雨で中止しましたが)自在垂木やカタログにない10尺サイズ等はトステムの社員からは提案されなかったのが残念です。とは言っても仕上がりは大満足です。)ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。何度も現場調査にお立会い頂き、貴重なお時間を割いて頂きましたが、最終的にはご満足頂ける仕様となり、私どもも大変嬉しく思っております。出幅自在桁との組み合わせにより、屋根角度の調整が可能な自在垂木掛けを取り付けさせていただきましたが、とても素敵な納まり具合に安堵致しました。これからも、お客様の要望に合った提案ができますよう、日々努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年11 月工事
(バルコニー)
アクトステージB型 アクリル(マット) 連棟 屋根置き式+柱建て式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,405mm 出幅 1,485mm |
| 柱高 | 柱建てタイプ |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
連絡がうまく取れずご迷惑をおかけしたにもかかわらず、親切に対応していただきました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。オータムブラウンのアクトステージB型は、落ち着いた雰囲気があり素敵ですね。お客様にお喜び頂けとても嬉しく思います。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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