エクスショップの施工例
2008年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
現場を見ていただいてから最初のお見積りを出していただくまでに時間がかかり、正直とても不安に思いましたが、その後、直接お電話もいただき、誠意をもって対応していただきました。途中で図面の変更をしていただき再見積りをお願いしましたが、とても早く対応いただきました。工事の方も、細かなお願いや相談にも気持ちよく応えていただき、また古い束石の撤去もきれいにやっていただきました。また私が出張になってしまい、工事初日しかお話できませんでしたが、とても丁寧な仕事をしていただき、たいへん満足のいく仕上がりになりました。
エクスショップ担当者より
素敵なデッキとサービスヤードのお写真ありがとうございます。ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。お見積もりまで、お時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。商品、施工にはご満足頂け、大変嬉しく思います。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
見積もりもしっかりしていて、そしてこまめに連絡をくれて、とても信頼できる会社だなと思いました。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外回り一式の施工をお任せ下さり、誠に有難うございました。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有難うございます。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
見積もりもしっかりしていて、そしてこまめに連絡をくれて、とても信頼できる会社だなと思いました。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外回り一式の施工をお任せ下さり、誠に有難うございました。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有難うございます。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年9 月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高:2000mm) |
| 屋根材等 | ポリカーポネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
親切、丁寧、連絡も良し
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができたことは、私どもにとっても自信となりました。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年9 月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高:2000mm) |
| 屋根材等 | ポリカーポネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
丁寧な対応で安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
ご自宅前の素晴らしいアプローチに、感嘆の声をあげてしまいました。その雰囲気を壊すことなくカーポートが設置できましたこと、大変嬉しく存じます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラス? F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
丁寧にご対応いただきありがとうございました。図面通り施工されており不具合等もございません。とても信頼できるショップだと思います。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができたことは、私どもにとっても自信となりました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
事前に下見に来ていただいていましたので、そこで細かい疑問も解決しましたので特に不安な点はありませんでした。結局思った通りの仕上がりになりましたので、満足しております。
エクスショップ担当者より
ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
商品が豊富でネット上で簡易見積もりが出来る点が有り難かった
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。HPの工夫につきましては、弊社は自社開発を行っておりますので、お客様のお声を積極的に取り入れ、今後もより発展させていきたく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
インターネットで工事関係をお願いしたことは初めてでしたが、事前の打ち合わせも雨の中、距離を測っていただいたり、とても親切にしていただきました。エクスショップの担当の方には急な仕様変更も対応していただき感謝しております。仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪〜50cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
少し厳しい意見になりすみません。当方、平日は夫婦共働いているため、土曜日しか立ち会えなかったり、間にお盆休みがあったとはいえ、一番初めの現地調査依頼から実際の施工まで、2ヶ月弱も掛かってしまったのには不満。また、当初施工予定日の前日に「明日は雨の予報なので延期します。」と言われたが、『曇り時々雨、1時間に1.2ミリの弱い雨が午後の3時間ぐらい』という予報であり、特にコンクリートを打つような工事があったわけでもなし、こちらは土曜日しか立ち会えないので、少々の雨の予報であれば、メーカーの施工業者に掛け合ってくれても良かったのでは?「月曜日はどうですか?」と言われたので、「出勤前の7時30分ぐらいに来ていただけますか?」と聞いたところ、この件も業者に確認することもなく、即答で「それは無理です。」との回答。どちらかというと、お客より施工業者の都合を優先している、と感じてしまった。現地調査や施工してくださった業者の方、商品については満足している。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、努力を重ねてまいりたいと思います。雨天時の対応についても、メーカー側との協議事項としてあげたいと存じます。貴重なご意見、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
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