エクスショップの施工例
2019年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
今回で、2回目の利用となります。前回のテラス屋根の申込みから施工で申し分の無い内容でした。今回の手すりは申込み後の見積書および施工図のチェックに対する返事に数か月間かかってしまい、地元の自治会員へ迷惑をかけてしまいました。 質疑に対する返事がもう少し早いとよいのですが。 ネットでの申込みなので・・・・・しかたないのか?
エクスショップ担当者より
弊社でパルトナーUDフェンス1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。建物の外観に違和感なく、手すりがスロープ部分に綺麗に収まりました、喜ばしく存じます。ご年配の方から小さなお子様まで握りやすい太さのグリップで、スロープ部分の安全性を高めるものと存じます。この度は弊社の連絡対応が遅く、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、きめ細やかな連絡・状況報告を徹底し、お客様とスムーズに連携がとれるよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10 月工事
(機能門柱・ポスト)
宅配ボックス TBX-F型Nユニット
カラー | ベージュ |
---|---|
サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格:
- 165,300(税込)
円~
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
提携業者さんが地元でも有名店で安心した。
エクスショップ担当者より
この度は、宅配ボックスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。すっきりとしたデザインで圧迫感なく敷地内に納まりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。宅配ボックスがあれば、不在時や夜間のお荷物の受け取りも安心してお任せ頂けますね。再配達の手間がなくなり、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。施工会社へのお褒めのお言葉も頂き光栄でございます。これからもお客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
洗濯が干しにくかったこと、道路に面していて通行人の視線が気になったため、ウッドデッキと目隠しの柵がほしかった。ウッドデッキに出て洗濯が干せるようになり、大分楽になった。また洗濯も沢山干せるようになった。通行人も気にすることがなくなり、ストレスが減った。商品には大変満足しているが、以前に比べて施工までの連絡が非常に時間がかかり、最初の申し込みから1ヶ月以上かかった。忙しい時期だったとは思うが、待たされてメールが来たと思えば直後に焦らせるような電話が来て、対応が悪かったと感じた。
エクスショップ担当者より
弊社にて樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のバルコニー部分に温かみを感じるナチュラルなウッドデッキが違和感なく収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋から段差なくお庭への出入りが出来るようになり、また併せてオプションのデッキフェンスを設置された事で、外からの視線を遮り、安心してお過ごし頂ける環境に近付いたとの事で、私どもも誠に嬉しく存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またスタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はそのような事がなきよう、常にお客様に寄り添い、きめ細やかな対応に努めて参ります。日程につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10 月工事
(フェンス・柵)
ルシアスフェンスF02型+[下段]シンプレオフェンスT3型 2段支柱 自立建て用(パネル2段)
カラー | プラチナステン/キャラメルチーク |
---|---|
サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
以前は、道路に面するところを植木で目隠ししていたが、台風による倒木や落ち葉など管理が面倒になったことからフェンスの設置をした。今回、現場見積もりから施工まで時間がかかり、こちらから連絡しなければそれに対する説明がなかったことが残念。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でルシアスフェンスF02型+[下段]シンプレオフェンスT3型 の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木調色の明るいフェンスが、ご自宅のイメージにしっくりと馴染み、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性を高め、程良く目隠しになるフェンスを設置された事で、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社スタッフの対応につきまして、連絡が不十分でお客様がご不安な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。またご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂戴しました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな連絡・状況報告を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10 月工事
(カーポート)
ネスカF (フラットスタイル) ワイド 積雪〜20cm対応
カラー | ナチュラルシルバー |
---|---|
サイズ | 幅 6,007mm 奥行 5,701mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,200mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格:
- 478,200(税込)
円~
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
建築会社に依頼すると割高と聞いたので、カーポートは別業者でと考えていました。カーポート設置により、車が汚れにくくなったので、良かったです。担当していただいた営業の方は電話のみでしたが、丁寧に説明していただいたので、安心感が持てました。工事納期に関しては、当初よりも1週間近く遅れたので、その点は改善していただければと思います(工事の所要日数が長くなるのであれば、予めアナウンスがあれば良かった)。
エクスショップ担当者より
弊社でネスカF (フラットスタイル) ワイド の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。スッキリとしたフラットデザインの屋根のカーポートが、ご自宅の敷地内に綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線による汚れ・傷みからお車を守り、雨天時のお車の乗降りがスムーズになるものと存じます。この度は予定していた施工完了日が1日延び、お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後は施工予定が延びる可能性がある旨を考慮した、日程の調整に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10 月工事
(テラス屋根)
ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 ※前面台形納まり
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本)*ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
対応が遅かった。細やかな連絡がなかった。
エクスショップ担当者より
弊社でソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンの爽やかなお色のテラス屋根が、ご自宅の建物に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線を遮り、前面パネルが外からの視線をカットし、ご自宅のプライバシーを守りますので、お洗濯物干しのスペースとして、自転車の駐輪スペースやお荷物の仮置きなど、お客様のライフスタイルに合わせてご活用頂けますと幸いでございます。この度は弊社の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかなな連絡・状況報告を徹底し、出来る限りスムーズな対応が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
今回、庭と隣家の境界にフェンスを施工しました。今シーズンは庭で何かすることはないと思いますが、自宅内から庭を見た時にまとまりのある見え方になったと思います。また、今後人工芝や土間タイルなどを他社で施工予定ですが、それに合わせて束石の高さを調整して頂いたり、融通のきく施工でした。1点改善点をあげるとすれば、エクスショップのサイト上で自動見積もりとして算出される工事費はあてになりません。ある程度施工費用は具体的に計算できるような仕組みがあると助かります。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でモクアルフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみのある木目調のフェンスが、お庭のイメージに見事に調和し、明るいお仕上がりでございますね。外からの視線をカットしながらも、圧迫感のないデザインで、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社ホームページ上の自動見積もりにつきまして、設置場所の状況により、見積もり価格に変更が出る事がございます。説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り自動見積もり金額と現場調査後の見積もり金額に差が出ないよう、自動見積もりの精度を高め、システムの改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
庭への通路が素通しで子供が道路へ出てしまうのが心配だったため、門の設置を考えていましたが思い通りのものが設置でき、施工も丁寧であったため満足しています。ただ、メールでの応対がもう少し丁寧であれば良かったと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でアルメッシュ門扉の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの門扉がお庭の境部分に完成し、違和感のない綺麗な収まり具合でございますね。お子様の外への飛び出しを防ぎ、また防犯面にも期待出来る門扉を設置された事で、お子様がお庭で元気いっぱいに遊ぶ姿が目に浮かぶようでございますね。弊社のメール対応につきまして、対応に至らぬ部分がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
電話に全くでていただけない。細かい連絡が無い。かなりイライラしました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でシンプレオフェンス13型 ルーバーとプレシオスポートの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の受電対応につきまして、電話が繋がりにくく、ご不便並びにg迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。またスタッフからの細やかな連絡・報告が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は社内システムの見直しを図り、お客様から頂いた電話に出来る限り対応出来るよう、改善に努め、きめ細やかな対応を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
電話に全くでていただけない。細かい連絡が無い。かなりイライラしました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でシンプレオフェンス13型 ルーバーとプレシオスポートの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の受電対応につきまして、電話が繋がりにくく、ご不便並びにg迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。またスタッフからの細やかな連絡・報告が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は社内システムの見直しを図り、お客様から頂いた電話に出来る限り対応出来るよう、改善に努め、きめ細やかな対応を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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