エクスショップの施工例
2014年11 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+屋根タイプ用 吊り下げ物干し(標準2本入り)
| カラー | チャコールブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
率直な感想は安く済んで良かったと思いました。営業の方が親切で値段交渉にも応じて頂いたのでとても好印象に感じました。種類も色も他さんより多く、選ぶ事が出来るのはよかったと思います。ただ、現場調査の業者さんと施工して頂いた業者さんが違う方だったので不安に思いましたし、始まってからも終わってからも何も説明もなく「終わったので帰ります。サイン下さい」と言われたので不安に思いました。質問するまでつっかえ棒をいつまでとかどうするかなど何も言っていなかったのでやはり説明不足ではないかと思います。構いませんが、水道と電源を勝手に使用していたので一言断りが有ってもいいのではないかと思いました。仕上がり、値段はとても満足しています。
エクスショップ担当者より
施工につきまして、弊社からのご説明不足により、ご不安な思いをされましたこと、大変心苦しく存じております。また、電源や水道の使用につきましても、事前のご連絡が不足しておりましたことを深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このような温かいお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年11 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
見積りの迅速な対応、担当者による丁寧な電話対応などは好感が持てたが、担当不在時にお願いした見積もり変更の内容がきちんと伝わらないなど疑問に感じた。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型並びにリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのテラス屋根と、木目調の素敵なウッドデッキが見事に調和し、とても自然なお取り合わせでございますね。リウッドは水はけがよい・腐りにくいなどの利点を備えた素材でございますので、雨に濡れる屋外の設置によりましても大変頼もしくご利用頂けることと存じます。今後は全ての面でご満足頂けますよう、スタッフ同士の連携を強め、対策改善に努めさせていただきたいと存じます。今後また御用ございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準(2本入り)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
見積りの迅速な対応、担当者による丁寧な電話対応などは好感が持てたが、担当不在時にお願いした見積もり変更の内容がきちんと伝わらないなど疑問に感じた。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型並びにリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのテラス屋根と、木目調の素敵なウッドデッキが見事に調和し、とても自然なお取り合わせでございますね。リウッドは水はけがよい・腐りにくいなどの利点を備えた素材でございますので、雨に濡れる屋外の設置によりましても大変頼もしくご利用頂けることと存じます。今後は全ての面でご満足頂けますよう、スタッフ同士の連携を強め、対策改善に努めさせていただきたいと存じます。今後また御用ございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
施工業者のかた、エクスショップの担当者の方が、親切なご対応願えたのが印象的でした。また、こちらの仕様を完全にこなしてくれたのはありがたったです。これで、長年困っていた車の上にあった電線から落ちてくる鳥の糞の問題も解決し大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カーポートの施工により、お客様が長年お困りになっておられた問題が解決し、快適にお過ごし頂けておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。お住まいの形状に合わせて施工されたカーポートは、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。耐久性・機能性に優れた商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
施工業者のかた、エクスショップの担当者の方が、親切なご対応願えたのが印象的でした。また、こちらの仕様を完全にこなしてくれたのはありがたったです。これで、長年困っていた車の上にあった電線から落ちてくる鳥の糞の問題も解決し大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カーポートの施工により、お客様が長年お困りになっておられた問題が解決し、快適にお過ごし頂けておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。お住まいの形状に合わせて施工されたカーポートは、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。耐久性・機能性に優れた商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
見積もり、施工共に、土日、祝日を希望したが、なかなか対応してもらえず、特に注文してから施工まで1ヶ月以上かかったのには不満が残った。施工内容については現状問題なく満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までお時間を頂き、お待たせいたしましたこと、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに、施工内容にご満足の声をお寄せ頂きましたこと、大変光栄に存じます。ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材を使用したカーポートは、雨や紫外線をしっかり遮るお車に優しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後は、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年11 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
見積もりから現地調査まではスムーズでしたが、その後発注から納品までが1ヶ月以上かかり少し残念でした。現地調査の際、図面が必要と言われ事前に伝えておいてほしいと思いました。また、現地調査の方の説明不足もあり、取り付けたときにイメージとやや違う部分が出てしまいました。サイズ・素材に関してはもう少し細かく説明していただけるとよかったです。ただ、電話やメール対応をしてくださる担当の方はいつも親切で、施工担当の方もとても丁寧でした。
エクスショップ担当者より
施工完了までお待たせいたしましたこと、弊社からのご案内に至らぬ点があり現場調査時にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、お客様のイメージしていたお仕上がりとなりませんでしたこと、大変心苦しく存じております。今後、お客様の立場に立ってご説明申し上げるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点等ございましたら、お手数ですがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
(ストックヤード)
フリーヤード ドアタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,650mm 出幅 1,695mm |
| 屋根材 | ポリカーボネート波板(ブラウンスモークマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
連絡いただいた見積もりが、webの見積もりと異なり、やや戸惑いました。
エクスショップ担当者より
この度はフリーヤード ドアタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ポリカーボネート波板(ブラウンスモークマット)の前面パネルがご自宅の外観と見事に調和して、違和感のないお仕上がりでございますね。雨風を完全にシャットアウトすることの出来る空間は、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。現場の状況により、自動見積もりシステムとの金額に変更が生じてしまう場合がございますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様により安心してご利用頂けるよう、きめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年11 月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+シンプルモダンデッキフェンス1型<笠木のみタイプ>
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,600mm 出幅 2,420mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
評判で何件か「工事が雑」とのコメントもありましたが、実際に工事していただきましたが、丁寧に作っていただきました。満足しています。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグラン、ライザーテラスII F型 屋根タイプ及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容にご満足のお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。いずも耐久性に優れ、大変機能的な商品となっておりますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年11 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
評判で何件か「工事が雑」とのコメントもありましたが、実際に工事していただきましたが、丁寧に作っていただきました。満足しています。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグラン、ライザーテラスII F型 屋根タイプ及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容にご満足のお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。いずも耐久性に優れ、大変機能的な商品となっておりますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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