エクスショップの施工例
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2014年11 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入/物干し取付桟
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりに来た方もいい方できちんとベランダで履くサンダルを自分で用意されてました。工事の方もきれいにやって行ってくださいました。ただ、工事がとても混んでいて着工まで何ヶ月もまたされました。見積もりをお願いする時点で、早くてもいつごろの着工になるか提示してほしかったです半年近く待たされるのなら見積もりを打診しなかったと思います
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限り「スピード」は常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様に全ての面でご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様への遅れる旨のご説明にも努めて参りたいと存じます。ご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
(カーポート)
エフルージュツインEX 後方支持タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,098mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築のため、他の外構業者の作業状況により工期が定まらなかったり、遅れたりしましたが、ご対応いただきありがとうございました。設置状況については、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
堂々と高級感のあるエフルージュツインEXがご自宅の顔となり、見惚れるような外観がとても素敵でございますね。お客様より「大変満足」とのお言葉を頂戴出来、私どもも感無量でございます。後方に柱をまとめたカーポートは敷地を広々とご利用頂け、お車の駐車スペースとしてだけでなく様々な用途でご活用頂けますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
(カーポート)
レオンポートneo 縦連棟 角柱8本仕様 標準鼻隠し 積雪〜50cm対応＋水平式物干し 2本入り標準＋吊り下げ式物干しセット 2本入り標準
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,111mm 奥行 10,846mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,950mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ無/t=0.6） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格には十分満足しました。施工日がなかなか決まらなかった事に少し不安を感じましたが、施工は丁寧に行って頂き満足致しました。
エクスショップ担当者より
弊社のモットーでもございます「格安のお値段での最高品質の商品提供」にご満足頂けましたこと、私どもも何よりの喜びに感じております。カームブラックの８本の支柱がスチール屋根をしっかりと支え、耐久性にも安心の頼もしいお仕上がりでございますね。水平式物干しと吊り下げ式物干しセットの追加施工により大容量の洗濯物を干して頂け、雨天時にも大活躍のつくりでございますね。今後はネット販売の魅力でもございます「スピード」に於きましてもお客様にご満足頂けますよう、迅速な対応に努めて参りたく存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。
2014年11 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文から施工まではかなり時間がかかった(年初めに何度か大雪で各地のカーポートが倒れたらしく、建て替え等の需要が多かったとのこと)。施工は二日で仕上げて貰った。双方の確認漏れで一部手直しして再施工することとなったが、それも半日でやって貰えて、施工確認にサインをする段階では望みの形状で風雨を除けられるようになったので、注文から完成まで4ケ月強と少し期間がかかった事以外はコストパフォーマンスを含めて大変満足している。また、見積から完成までの対応も丁寧で誠実な感じを受けた。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に一部不備がございまして、ご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした、多大なるご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お客様への対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。プラチナステンのシンプルなカーポートが、スタイリッシュで素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心よりお祈り申し上げます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年11 月工事
(カーポート)
レグナスポートシグマIII 積雪〜20cm対応＋屋根材ホルダー×3セット/柱補強部品×2セット/着脱式サポート×2本
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,693mm 奥行 4,982mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文してから施工までの期間5カ月かかりました。もっと早く対応してほしかったです。
エクスショップ担当者より
施工開始まで大変なお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後弊社のモットーでもございます迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様をお待たせすることの無いよう努めて参りたいと存じます。また何かお気になられることがございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
難しい手続きが必要なく、工事も進んで良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工ご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、お取引がお客様のご負担になる事無く無事施工完了致しまして、私どもも大変安堵しております。広々としたお庭にダイナミックなウッドデッキがとても自然な様子で納まり、落ち葉や木々との調和も素敵なお仕上がりでございますね。多くの柱に支えられ、耐久性にも大変ご安心頂けるウッドデッキでございますね。お客様ご家族様の憩いの場として活躍出来ますことを、心よりお祈り申し上げます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
カーブポートシグマ?ミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,101mm 奥行 2,862mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工を開始してからいろいろと問題を言われて工事を中断され、強制的にキャンセル料を請求された時は正直困りました。最終的に当初見積りより金額はオーバーし、施工完了するまで半年以上もかかりましたが、とりあえず工事が無事完了しただけでも良かったです。
エクスショップ担当者より
この度の施工に於きまして多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工中断となってしまいました旨のご説明も不十分であり、大変ご不安な想いをされたことと存じます。弊社と致しましても心苦しい気持ちでいっぱいでございます。今後は様々なお客様のお住まいに臨機応変に対応し、全てのお客様に等しく質の高い施工をご提供出来ますよう、弊社・施工店共にエクステリアに対する知識・施工技術のスキルアップに努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいませ。エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。
2014年11 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応＋着脱式サポート柱(1本入り)＋母屋補強材
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工を開始してからいろいろと問題を言われて工事を中断され、強制的にキャンセル料を請求された時は正直困りました。最終的に当初見積りより金額はオーバーし、施工完了するまで半年以上もかかりましたが、とりあえず工事が無事完了しただけでも良かったです。
エクスショップ担当者より
この度の施工に於きまして多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工中断となってしまいました旨のご説明も不十分であり、大変ご不安な想いをされたことと存じます。弊社と致しましても心苦しい気持ちでいっぱいでございます。今後は様々なお客様のお住まいに臨機応変に対応し、全てのお客様に等しく質の高い施工をご提供出来ますよう、弊社・施工店共にエクステリアに対する知識・施工技術のスキルアップに努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいませ。エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。
2014年11 月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 3000 縦連棟 8本柱 積雪〜100cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,084mm 奥行 12,055mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ無） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
カーポートの購入にあたり、たくさんの店舗を見て回りましたが、エクスショップさんが一番価格が安かったのでお願いしました。一番の決め手は信頼度が高そうなことだったのですが、こちらは現地見積もりまでは大変良かったのですが、工事施工業者さんの対応、その後のエクスショップさんの対応が良くなかったです。施工業者さんの車が庭の支柱を折ってしまったようなのですが気づかなかったのか業者さんから報告は無く、こちらからエクスショップさんへ報告後も何の連絡も無く、エクスショップさんからもそれ以降連絡ありません。今では、車をカーポートに入れる際、毎日折れた支柱を見る度に気持ちが落ち込みます。このような業者さんが施工したカーポートの出来は果たして大丈夫なのか、心配です。信頼度、信頼感が下がりました。商品は気に入っているだけに残念でした。
エクスショップ担当者より
弊社の対応の至らなさによりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。折角数多くのショップの中より弊社をご信頼頂き、商品にもご満足頂いている中、このような事態となりご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、私どもも大変心苦しい気持ちでいっぱいでございます。「お客様に真摯に向き合う姿勢」を再度改め直し、メーカー共々今後の改善対策に努めさせて頂きたく存じます。重ねてではございますが、この度の失礼に関しまして、心よりお詫び申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干し ワイド 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
テラス屋根が2月の大雪で壊れて9ヶ月が過ぎてしまいましたが、どこの施工会社でも製品が無い・人手が居ないとのことでしたので、エクスショップ様にお願いしました。見積もりの方も、工事の方も丁寧に対応していただきました。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「丁寧な対応」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。湾曲した屋根は雨風の吹込みを軽減し、日差しの差し込みを軽減致しますので、大変快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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