エクスショップの施工例
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2014年11 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
エクスショップの方の対応はとても良かったですが、担当の工務店の対応があまりよくなく、工務店の選定をもう少しされた方がいいように思いました。
エクスショップ担当者より
お客様への対応に至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は施工店とも協議し、お客様にご信頼頂き施工を任せ頂けますよう、お客様目線の対応に努めて参りたいと存じます。伸縮タイプのカーゲートは収納時も場所をとらず、間口を広々快適にご利用頂けますね。格子状のフェンスの施工によりましても防犯性が向上し、より安心安全な生活をお過ごし頂けることと存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
エクスショップの方の対応はとても良かったですが、担当の工務店の対応があまりよくなく、工務店の選定をもう少しされた方がいいように思いました。
エクスショップ担当者より
お客様への対応に至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は施工店とも協議し、お客様にご信頼頂き施工を任せ頂けますよう、お客様目線の対応に努めて参りたいと存じます。伸縮タイプのカーゲートは収納時も場所をとらず、間口を広々快適にご利用頂けますね。格子状のフェンスの施工によりましても防犯性が向上し、より安心安全な生活をお過ごし頂けることと存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
(カーポート)
エックスルーフ 前下がり 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,459mm 奥行 4,971mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工までの調整がやや遅いと感じた
エクスショップ担当者より
この度はエックスルーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の調整にお時間を頂戴しお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様にスピード面に於きましてもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
(フェンス・柵)
ライシスフェンス13型 多段柱仕様（2段）
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,970.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工日の調整がもう少し(土日だとかなり先になる)
エクスショップ担当者より
この度はライシスフェンス13型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の調整にお時間を頂戴しお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速な対応によりお客様にご満足頂けますよう、スタッフの教育に努めて参りたいと存じます。この度のフェンスの施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。
2014年11 月工事
(カーポート)
プレシオスポート アルファ 積雪〜20cm対応＋着脱式補助柱(2本入り)＋サイドパネル 51-10H
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
日程調整が反映されなかった。地元のEXショップは時間にルーズ。施工日も遅れたうえに、自宅の場所が分からないと言うので途中まで迎えに行った。工事開始前に話しをしたら、2日間でお願いしてあったにも関わらず、会社から言われてないので明日は休み、2日間じゃ終わらない等言われた。全体的に連携が取れていなかった。
エクスショップ担当者より
弊社と施工店との連携不足によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。施工を通しお客様にご満足を提供出来ます事を、一番の喜びに感じております私どもと致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう施工店とも協議し、密な連絡により連携を強化して参りたく存じます。また何かお気になられることがございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積りまでは早くて良かったのですが、工事予定日は遅く、また雨天のために延期が続き、結局何ヶ月も待つことになってしまったのが残念でした。当日は思ったより早く工事が完了しました。
エクスショップ担当者より
施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様をお待たせすることの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。一流メーカーとのコラボで生まれた、弊社のプライベートブランド商品であるプレシオステラスは、大変安価な商品ではございますが、耐久性・機能性に大変優れた商品でございます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
2014年11 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査に来ていただいた方も、施工して頂いた方もとても感じが良かったです。出来上がりにも大変満足しています。今日初めて使用してみましたが、とても良いです。また何かあったら是非お願いしたいです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
お客様のご希望にかなった施工内容となりご満足頂けまして、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。開放感のあるテラス屋根は風通しが良く、それでいて雨ををしっかりと遮りますので雨天時の洗濯物干し場として機能的にご利用頂けることと存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、エクスショップはさらに精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年11 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,895mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積に来た人、工事に来た人も親切丁寧にして頂き、仕上がりも気に入っています。外に出て玄関を眺めては満足しています。
エクスショップ担当者より
お客様のご希望にかなった形でヴェクターテラス F型がご自宅にスッキリと納まりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。柱の無いルーフタイプの屋根は、玄関先で柱が邪魔になる事無く広々とご利用頂けますね。またポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根は太陽光を程良く通しますので、屋根下を明るく、心地良くお過ごし頂けますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
本社の方も、実際に工事してくださった方も、とても感じの良い方々でした。こちらの不安や要望にも誠実に耳を傾けてくださり、感謝しております。毎日、フェンスを見るたびに、ありがたく、本当に感謝いたしております。
エクスショップ担当者より
有り難く、温かいお言葉を頂戴致しまして、誠に有り難うございます。弊社・施工店共々、お客様にご満足頂けましたことを、何よりの喜びに感じております。メッシュフェンスは防犯面でも心強い商品でございますが、それでいてフェンスによる影が少なく済みますので、植物の成長にも支障がなく、外観からも植物をお楽しみ頂けますね。お客様のお住まいの一員として永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪〜20cm対応＋ロング柱23用 着脱式サポート(1本入り)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今年は2月に大雪が降り、カーポートが破損してしまったため、施工業者を探していたところ、興味深いWEB広告があり、見積もりの確認をしました。8月上旬に正式発注しましたが、実際の設置工事は、10月中旬との回答され、それも雨天順延で結局11月下旬の工事となりました。施工は、現場の方がしっかりと実施していただいたので、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴しお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様にスピード面に於きましてもご満足頂けますよう、スピーディー且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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