エクスショップの施工例
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2014年8 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
私と施工者との間の情報共有は出来ていたものの、御社と某メーカとの情報共有不足?営業経験不足?で私も施工者も振り回されてとても大変でした。大手ならばシッカリとしたOJTをすべきではないですか?良い商品なだけにとても残念です。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしました事とともに、ご不快な思いをされましたことを、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より的確できめ細やかな対応を心掛けるとともに、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年8 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工前の担当者の対応や、施工時の担当業者さんの対応はとても良いものでした。また何かあったらお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売という顔の見えいないお取引の中でお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう日々努めておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。アーチ状の曲線の美しいカーポートが、お車を雨や埃、有害な紫外線、太陽熱からお守りいたしますので、年間を通し快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。次回ご利用頂けました際にはより高いご満足をお客様にご提供出来ますよう、今後も更なる努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年8 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注から施工まで材料手配の関係で期間が掛かりましたが、スタッフの丁寧で迅速な対応にて工事日程調整から施工完了まで、非常に満足のいく対応をしていただけました。機会があれば次回もエクスショップさんに頼みたいと思います。
エクスショップ担当者より
増税及び積雪被害の影響により、納期が遅れ施工完了までお待たせいたしましたこと、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工にご満足とのお声をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根材が、雨や紫外線、太陽の熱をしっかり遮り、お客様の快適な暮らしをサポートをします。天候に左右されず、バルコニーを有効にご活用頂けますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
(カーポート)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm |
| 屋根高等 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文してかの時間がかなりかかりすぎると思います
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アール型のお屋根は、お洗濯物を雨や強い紫外線からお守りする機能面だけではなく、デザイン性の面でも優れた商品でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、企業努力を重ね改善に努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 オープンタイプ 積雪〜50cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
非常にスムーズな対応で、現場施工もしっかりとしていて大変満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。まるでもう一部屋増えたような明るい空間は、お洗濯物やお布団の干場として、大活躍するものと存じます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2月の大雪で既存のカーポートが損壊しました。カーポートを再建したいと思い、ホームセンター等も何度か見に行きましたが適正価格が良く判りませんでした。貴社のHPは情報が豊富で商品の選択範囲が広く大変参考になりました。そして貴社に発注した次第です。
エクスショップ担当者より
今年の記録的な大雪では、お客様の地域でも大変な思いをされたのではと、お察し申し上げます。無事新しいカーポートが完成し、安心してお過ごし頂けておりますこと大変嬉しく存じます。雨や紫外線、太陽の熱をしっかりと遮る熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根でございますが、光を通し明るいお仕上がりでございますね。これからも頂いたお喜びのお言葉を糧に、お客様に１００％ご満足頂ける施工を心掛けて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年8 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
デッキをお願いしたのですが、そこで子供が遊んだり、洗濯物を干したりと、日々の生活で活用できています。また、その部分の草取りの手間がなくなりよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。日当たりの良い素敵なウッドデッキを快適にご利用頂いている旨をお伺い出来、大変嬉しく感じております。ささくれの無い新素材を使用しておりますのでお子様も安心してご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔溢れるお住まいの実現の為、日々邁進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2014年8 月工事
(カーポート)
ダブルフェース 側面支持タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | サンシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,385mm 奥行 5,872mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様 (2,400mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（かすみ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの取引きに多少不安を感じましたが、現地調査に来られた方が親切に説明してくださり、安心しました。メーカー欠品という事で、施工開始までずいぶん待ちましたが、完成まで特に問題はなかったです。この度はありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はダブルフェース 側面支持タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。施工完了までにお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、より一層の努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年8 月工事
(カーポート)
マルチスクエア アール屋根 ワイド 両支持タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,022mm 高さ 5,398mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでお願いするタイプなので担当者のお顔は見えませんが、対応も素早くシステムもしっかりしているのを感じました。
エクスショップ担当者より
この度はマルチスクエア アール屋根 ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。お客様のライフスタイルに合わせてコーディネート可能なマルチスクエアでございますので、デッドスペースもなくスマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工のときにこちらの意向をきいてほしかった
エクスショップ担当者より
施工時に於きましてお客様への配慮が至らずご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に安心してご利用頂けるショップとなれますよう、お客様目線に立った真摯な姿勢で対応して参りたいと存じます。ダークブロンズのカーゲートは既存のカーポートとも見事にマッチし、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。縁側のようなウッドデッキは、お洗濯やお庭での園芸などの際、腰掛や物を多くスペースとして大変機能的にご利用頂けますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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