エクスショップの施工例
2014年8 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
工事の途中で、当方の手違いにより、部分的な変更の要望を施工業者に申し出たところ、担当さんが中心になって、可能かどうか、きちんと調査して対応して頂き、本当に安心しました。結果的には、工期の延長やオプションによる費用の面などで、今回は部分的な変更は行わず、当初の見積もり通りの内容で行う事でお願いしました。当方の手違いのための申し出のために、予定より約1週間完成が遅れましたが、その為に施工業者や貴社に迷惑をかけてしまい申し訳なく思っております。施工業者さんには、連日の猛暑の中、慎重且つ実に丁寧な作業をして頂き、これからも何かの時にはお願いすることにしました。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のご希望に沿った施工内容となりましたこと、また、お仕上がりにご満足のお声をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ロング柱を使用したワイドタイプのカーポートは、圧迫感のないスッキリとしたお仕上がりでございますね。アーチ状の熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根が、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
担当者の対応も早くて丁寧でした、こちらからの要望もすばやく対応していただきました。良かったと思います。ただ施工がテラスとウットデッキで1人で二日なのに対して施工費が高いと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。モダンなご自宅にクリエダークAがマッチし、自然なお仕上がりでございますね。すっきりとしたテラス屋根は後付とは思えないお仕上がりでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+積雪カバー+屋根材ホルダー メーターモジュール用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
担当者の対応も早くて丁寧でした、こちらからの要望もすばやく対応していただきました。良かったと思います。ただ施工がテラスとウットデッキで1人で二日なのに対して施工費が高いと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。モダンなご自宅にクリエダークAがマッチし、自然なお仕上がりでございますね。すっきりとしたテラス屋根は後付とは思えないお仕上がりでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
大雪で被害にあい発注してから3ヵ月後の施工となりました。メールでのやり取り、また電話や下見の時の対応など親切で気持ちよくお願いすることができました。実際の工事当日は気温38℃という猛暑の中、汗だくになりながらも1日で仕上げて戴きました。現場での細かい要望も快くきいてもらえてよかったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
積雪被害の影響とはいえ、施工完了までにお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。無事新しいカーポートが設置され安心しお過ごし頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。広々としたお庭にレイナツインポートグランが綺麗に納まり、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年8 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式サポート(1本入り)+サイドパネル
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
当日の日程変更、施工時のカーポート位置違いが有りましたが、その後の対応も迅速に行っていただいたので、良かったです。施工もしっかり行っていただき、満足でした。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に不備がございまして、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず最終のお仕上がりにご満足頂いているとの有り難いお言葉を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。今後はこのようなことの無いよう、事前の密な引き継ぎ内容の確認を行うとともに、正確な図面作成を徹底して参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式サポート(1本入り)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
当日の日程変更、施工時のカーポート位置違いが有りましたが、その後の対応も迅速に行っていただいたので、良かったです。施工もしっかり行っていただき、満足でした。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に不備がございまして、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず最終のお仕上がりにご満足頂いているとの有り難いお言葉を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。今後はこのようなことの無いよう、事前の密な引き継ぎ内容の確認を行うとともに、正確な図面作成を徹底して参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応+収納式物干し 標準タイプ 2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
例年にない大雪の為、発注から施工までかなりの時間をようしましたが、待ったかいがありました。かなりの猛暑の中丁寧に施工して頂きとても感謝してます。次回も何かありましたら、またお願いしたいと思います。。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ワイドタイプの堂々とした存在感があり、色味が上品で素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち致しております。
2014年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
完成品には、とても満足しています。特に、工事担当の方々の丁寧なお仕事にとても満足しています。見積りのご担当の方には、発注まで電話で分かりやすく丁寧に対応していただいたので、特に心配は無かったのですが、途中で担当者が交代し、少し混乱してしまったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、ご満足とのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。担当者の変更につきましては、お客様を混乱させてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。今後、お客様に100%ご満足頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応はもちろん、お客様の立場に立って考えた対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
最初はHPで確認していたので本部がどちらにある会社さんなのかはわかりませんでした。具体的になってきてメールのやり取りをして神戸にあると気付きました。本来は、近い業者さんの方がいいと思っていましたが、メールでの対応もしっかりしていてこれだったらメンテナンスも大丈夫かなと思いお願いしました。2月の大雪の影響で納期は時間掛かってしまいましたが、それ以外は満足しています。エクステリアでまた何かあればお願いしたいなと思っています。有り難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴して新内、お客様をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、誠に光栄でございます。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応が出来ることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,622mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
施工業者の当たり外れがあるように感じる。工事自体の正確な評価は素人には無理だが、過去に施工してもらったカーポートと比較して、今一つの仕上がりのように思われる。業者の能力とは関係ないが、業者に依頼したことが履行されず、不快な思いをした。電話応対のみでの印象だが、エクスショップには優秀な方もいるが、能力の低い方もいる。個々の能力差があるのは当然なので、これは仕方がない。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様対応及び施工時に於きまして、お客様にご不安な想いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工内容の引き継ぎも不十分であり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は弊社スタッフ・施工士共々、個人により能力差なく、等しくお客様にご満足頂ける対応・施工が出来ますよう、スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。また事前の施工内容の密な引き継ぎも徹底して参る所存でございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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