エクスショップの施工例
2014年12 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
1.スタッフの対応がとても丁寧で良かった2.工事内容にも満足
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂き、施工までの弊社スタッフの対応やメーカー担当者の施工内容にご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。高断熱複層ガラスは、太陽光の熱を取り入れ、断熱性が高いガラスでございますので、寒い冬も暖かくお過ごし頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年12 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
ネットの口コミを見ていると、業者によって当たり外れがあり、外れの場合かなりひどい工事をされた方もいるようなので正直不安はあったが、見積もりに来た業者が、施工上の難点を解決する策を何通りか提示してくれたり、質問に対して真摯に答えてくれたので安心して発注した。施工当日、加工ミスが発生してしまったが、代替の部材を即座に手配して対応し、その後エクスショップからも電話連絡にて謝罪の旨があったので、仕上がりも含め全体的にコストパフォーマンスは高く感じた。
エクスショップ担当者より
プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際、柱の加工ミスにより、完成が遅れご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。二度とこのようなことのございませぬよう、メーカー担当者に要請して参ります。ご迷惑をお掛け致しましたのに、弊社スタッフの対応にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年12 月工事
(カーゲート)
オーバードア S2型 手動式
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,650mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格:
- 250,800(税込)
円~
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
メールでの質問や相談に速やかに回答してもらった。施工後の不具合もすぐに調整してもらった。クイックレスポンスが行き届いていると思いました。
エクスショップ担当者より
オーバードア S2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。再調整にお伺いしましたため、完了までにお時間を頂戴致しましたが、弊社スタッフの対応にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。既存のカーポートや土間とマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年12 月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 3本入り×1セット
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
ネットでの注文ということで不安もありましたが、寒いなか業者さんが丁寧に仕上げてくださり、感謝しております。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。一面の雪景色でございますね。その中で、レイナキャップポートグラン50がお車をしっかりとお守りしておりますこと、私どもも嬉しく存じます。施工担当者も、このようなねぎらいのお言葉を頂き、これからの励みになります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年12 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
年内に施工完了できました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス F型とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広いお庭にカームブラックのテラス屋根が綺麗に納まり、お庭全体が引き締まった印象のお仕上がりでございますね。風通しのよいメッシュフェンスも、ご自宅の敷地をしっかりとガードして、防犯性が向上したのではないかと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年12 月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+ヴェクターテラス用 吊り下げ式物干し
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,030mm 出幅 2,370mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
年内に施工完了できました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス F型とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広いお庭にカームブラックのテラス屋根が綺麗に納まり、お庭全体が引き締まった印象のお仕上がりでございますね。風通しのよいメッシュフェンスも、ご自宅の敷地をしっかりとガードして、防犯性が向上したのではないかと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年12 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
電話での対応も丁寧で、工事関係の方も親切でした。安心してお願いできました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売ではご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)のアーチ状の屋根が雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮り、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年12 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
プレシオステラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り×1セット
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(3本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
メールでの連絡や質問に対する回答等が素早くきめ細かで安心しました。また、予算に応じた見積もりを提案していただいたのも大変助かりました。しかしながら屋根の出幅が現地調査の際に聞いていたものよりも実際は20cm以上短かかったのが残念です。それだけ短いと屋根を設置する意味があまりなかったというのが正直な気持ちです。また施工当日が雨天だったせいか終了時間が予定を大幅に過ぎ、ガレージに車が停められず困ったのと、本来であれば汚れないであろう屋根の裏側や柱の内側などに泥はねがたくさん付いていたので拭き取るのに苦労しました。特に設置を急いでいたわけでもなく、雨天の場合は延期と聞いていたので、どうしてもその日に無理やり工事をしていただかなくてもよかったとは思います。しかし施工業者の方はお一人で一生懸命やっていただきましたし、商品自体には問題ありませんでした。
エクスショップ担当者より
プレシオステラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。出幅の件、事前の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。また、雨の中の施工となりましたため、商品が汚れてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様のお言葉を真摯に受け止め、現場調査にお伺いする者と営業担当者との連携を強め、事前の確認を徹底して参りたいと存じます。雨天時の施工につきましても、今一度、提携施工店と検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年12 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
施工していただいた業者に関しては満点。しかし、施工する業者とエクスショップ(受付)の連携が取れていないため、客側から施工業者に詳細を連絡するという状態だった。業者間の連携を改善していただきたい。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お顔の見えないネット販売であるからこそ、お客さまと施工担当者との橋渡しの役割をきちんと果たす必要がございますのに、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は提携施工店と弊社との連携を強めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年12 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
事前の連絡からスムーズに進めることごでき、撤去から施工まで丁寧な作業をして頂きました。出来上がりには大変満足しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
フェンスのリフォームをエクスショップにご依頼頂き、弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に有り難うございます。明るい日差しが降り注ぐお住まいの開放感を損なうことなく、フェンスを施工することが出来、私どもも嬉しく存じます。強度と安全性に配慮したスチール製のフェンスですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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