エクスショップの施工例
2014年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
注文対応、施行、施行後気になる点を伝えたあとの対応の早さなどとても丁寧にやって頂き非常によかったです。工事も丁寧であり、何よりアフターの対応がしっかりとしていて対応してくださったので、今後なにか気なったときもしっかり対応して頂けそうだという安心感があります。ただ、注文から施行まで1ヶ月以上かかったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂き、ご満足頂ける様日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。しかしながら、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、あらゆる状況でも迅速に対応できますよう、精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
貴社、受付担当者の顔が見えないのが残念、丁寧なメールやり取りには大変感謝してます。しかし、商品の選別に関してはホームセンター廻りなどなどし大変苦労した。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ショコラーデGの窓枠が、重厚感があり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後は、更により良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年7 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,622mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
作業してくださった方の真面目な仕事ぶりに感謝しています。また、担当の方のメール等適切な返信で安心してお任せできて満足しています。仕上がりも綺麗でゴミの処理の気配りも最高でした。バイク用の屋根も検討したくなりました。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。両側支柱の安定感のある素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。またのご利用心よりお待ち致しております。
2014年7 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
商品はもちろん、施工業者の方の作業・対応がとても良く満足しています。受付担当の方は・・・正直がっかりでした。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。担当スタッフにつきましては、対応の至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、社内研修を含めスタッフ一同知識の共有、対応の均一化をはかって参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年7 月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 1500 4本柱 積雪〜50cm対応+テリオスポートIII 1500用 サイドパネル1面囲い(波板タイプ)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,084mm 奥行 5,453mm |
| 屋根高等 | 凍上ロング柱25(有効高 約2,500mm) |
| 屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
見積もりの時点でミスが多かった。担当以外のチェック機能を強化すべき。施工はメーカーだったのでしっかりしていた
エクスショップ担当者より
テリオスポートIII 1500 4本柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積り内容に不備があり、ご発注までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、社内でのチェック体制を整えて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工にご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。丈夫なスチール折板の屋根を太い4本の柱で支えるカーポートでございますので、積雪が多い地域にお住まいのお客様にも安心してご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
見積から施工までに2ヶ月近くかかり、もう少し早くして頂けたら良かったです。商品自体には満足しています。日差しがだいぶ遮られて涼しくなりました。あと、雨に弱いなど、取り付け時にもう少し商品説明をして頂けると良かったと思います。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。強い日差しが遮られる癒しの空間が完成して、日差しの強い日も安心してご利用頂けるものと存じます。施工までに2ヶ月近くものお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、ネット販売ならではの低価格に加え、迅速な対応でもご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7 月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 デッキ上納まり 積雪〜20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
発注から施工日までの日数が空きましたが、施工自体には満足しています。また、機会があればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージ及びほせるんですII F型 デッキ上納まりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご発注から施工完了までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工にご満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後はスピード面でもご期待に沿えますよう、より一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
発注から施工日までの日数が空きましたが、施工自体には満足しています。また、機会があればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージ及びほせるんですII F型 デッキ上納まりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご発注から施工完了までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工にご満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後はスピード面でもご期待に沿えますよう、より一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年7 月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 3000 小屋根タイプ 4本柱 積雪〜100cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,484mm 奥行 2,855mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
関西の業者で私の住む町からはかなり遠く、現地調査や施工の際の連絡調整等どうするのか、かなり不安がありましたが県内の業者が来てくれてスムースに対応して頂き安心しました。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。テリオスポートIII 3000 小屋根タイプが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。積雪100センチまで対応しておりますので、降雪の多い地域にお住まいのお客さまにも安心してご使用頂けるものと存じます。万が一、何かございました場合も、エクスショップにご連絡頂きますと、近くの施工担当者がお伺い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
請求書の発行等、こちらの要望を受けて頂き感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
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