エクスショップの施工例
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2013年4 月工事
(オーニング・日よけ)
彩風C型 壁付け納まり 電動リモコン式【特注】
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,460mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（シルバーグレー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注依頼から施工当日まで大変スムースな対応でした。事前確認にも来ていただき丁寧に対応していただけました。当日の施工主も親切で感じが良かったのですが配線コードの処理を確認しないまま勝手に取り付けられてしまい仕上がりにかなり不満が残りました。残念です。とは言え次回も何かあればお願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は 彩風C型 壁付け納まり 電動リモコン式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、誠に有り難うございます。配線コードの処理に関しまして、ご確認が至らずご不満のが残る結果となりましたこと、大変申し訳感じます。今後このようなことがないよう、メーカー担当者との連携を強化し、改善を図って参ります。貴重なご意見を頂き、有り難うございました。
2013年4 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応+レイナツインポートグラン用 サイドパネル+水平式物干し
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,185mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
3月3日に現場調査を完了しましたが、3月13日になっても正式見積もりが届かず、あおりのメールを出して3月14日に正式見積もりが届きました。見積結果を見て、ハイロング柱だと、サイドパネルが取り付けられないとの事でしたのでハイルーフ柱への変更と、見積を待ってる間に新製品(レイナツインポートグラン)が出ましたので、新製品への変更を依頼しました。その後、見積結果が届かないので、再度3月26日にあおりのメールを出して、4月8日にようやく、見積もりが届きました。エクスショップHPに「ご購入までの流れ」に書かれている「現場調査の実施から、正式見積もりの提示まで通常3営業日」という記述と大きくかけ離れています。見積もりについては不満ばかりですが、しっかりと施工していただき満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は レイナツインポートグラン の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お見積りの提出にお時間を頂戴致しましたこと、申し訳ございませんでした。施工に関しましては『満足』とお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後、スピード面でもお客様にご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また何か、お気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工までの段取りや日程調整が大変ですね。あせっていたのでひやひやでした。施工は地元でも有名な施工業者さんで、気軽にはたのめないようなところだと思っていたところが来てくれて安心でした。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッド門扉N8型 片開き ならびにハイグリッドフェンスN8型 高尺タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの門扉とフェンスが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お客様の大切なワンちゃんもお喜びのことと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2013年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工までの段取りや日程調整が大変ですね。あせっていたのでひやひやでした。施工は地元でも有名な施工業者さんで、気軽にはたのめないようなところだと思っていたところが来てくれて安心でした。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッド門扉N8型 片開き ならびにハイグリッドフェンスN8型 高尺タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの門扉とフェンスが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お客様の大切なワンちゃんもお喜びのことと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2013年4 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めは、安いので心配でしたが、見積の方の丁寧な説明その後の見積金額の確認、工事の日程の予約確認とスム-ズに用事がなされその間の中間の報告や施工日の予定時間どおりの開始と工事後の後かたずけ、またコンクリ-トの固まったあとの支え柱の撤去と報告の通りに行われてとても満足しています。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。当社はスピーディかつ丁寧・確実なご案内から生まれる『安心と信頼』をお客様に感じていただくため、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、光栄にございます。ポリカーボネート（スカイブルー）とノーブルステンのお色がスマートでスタイリッシュな印象のお仕上りでございますね。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年4 月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,185mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
結論から言うと満足です。実質5時間程度で大変きれいに仕上げていただきました。殺風景だったガレージが見違えました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。爽やかですっきりとした印象のワイドタイプのカーポートが、ご自宅の敷地に綺麗に収まり、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。弊社では様々な商品を取り扱っておりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）×3本/ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）×1本 |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
一度目の見積もりでは希望通りにならなかったため、検討に時間がかかりました。今回、希望の工事ができ、満足です。メール中心のやりとりですが、電話で質問にもきちんと対応してくれるのでよかったです。ただ、見積もりが出来るまでと、工事開始まで日数がかかったところが不満でした。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。ご希望の施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。見積ご提出及び日程調整に関しましては、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
決定までに何度かメールにてやり取りをしましたが、迅速な対応がとてもよく感心いたしました。施工当日のメーカーさんも感じ良く、丁寧に施工して頂き、エクスショップさんを選んで良かったなと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、 彩風S型 手動式 の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ご自宅の外観ともマッチし、涼しげな陰も出来たとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者のご担当者様もすごく対応が良くて、商品もとても満足してます。設置するだけでなく、設置後の利用に配慮した設置方法を提案していただいたり、とても親切に対応していただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、エススライドD型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。デザインがご自宅とマッチし、高級感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
・施工:普通・アンケート:面倒。個人情報を要求され不愉快。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスG10-R及びG-10門扉の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。シンプルなデザインですがしっかりと敷地をガードする存在感があり、とても素敵でございますね。お忙しい中、アンケートご回答にご協力頂き、誠に有り難うございました。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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