エクスショップの施工例
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2012年9 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30cm対応+ カーブポートシグマ? サイドパネル
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,625mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
WEBで見積もり依頼をしてから、現地確認日程が決定するまでは迅速だったと思います。現地確認に来て頂いた方は、細かい質問や要望にも丁寧に対応して頂き満足しています。ただ、それ以後のWEB対応が不満に思いました。こちらの問い合わせに1週間以上連絡が無く、こちらが正式に発注しているのに受付していないなど、無駄に時間を浪費しました。一人で何件担当しているか判りませんが、問合せや発注を見落とすのは問題があるのでは?
エクスショップ担当者より
この度、カーブポートシグマIIIワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ブロンズのシンプルなカーポートが、お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。今回は、大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、心からお詫び申し上げます。今後は、お客様にご満足頂きますよう、課題改善に全力で努めて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年9 月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 手動式 外部付
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 2,055mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者さんが丁寧で親切でした。業者によっては、仕事をやってやっているという態度の業者が居たり、何かと追加料金の発生を仄めかしたりする中、しっかりとした仕事をして頂きました。感謝です。
エクスショップ担当者より
外付けのシャッターの施工をご依頼頂き、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。後付けとは思えないスマートなお仕上がりでございますね。手動式ではございますが、動作も軽く、ご満足頂いているものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年9 月工事
(カーポート)
メジャーポートII Rタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ライトブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事は丁寧にして頂き、好印象でした。ただ、施工日の希望が聞いて頂けなかったのは残念です。また、概略図も事前に送付してもらえなかったのは残念です。その他、近所への簡単な「工事のお知らせチラシ」も事前に準備してしていただけなかったのも残念でした。これは、貴社のコマーシャルにもなると思いますので、今後は是非作成することを提案します。
エクスショップ担当者より
メジャーポートII Rタイプの施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ライトブラウン）の屋根材が明るく、ご自宅の雰囲気ともぴったりマッチしてございますね。施工日程や施工概略図につきまして、ご期待にお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様のことを第一に考えた日程調整と迅速な対応を心掛けて参ります。また、『工事のお知らせチラシ』をご提案頂きましたのに、対応が間に合わず申し訳ございませんでした。エクスショップを通じてお客様の笑顔が広がりますよう、是非、前向きに検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年9 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注以後の係の方の応対から工事の方にいたるまで満足してます。
エクスショップ担当者より
この度、彩鳥S型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。キャンバス色のアクリル（グリーンライン）が、お客様の緑豊かなお庭にピッタリでございますね。また、弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2012年9 月工事
(カーゲート)
トリップゲート 傾斜地専用型 ノンレール 片開き37S
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,707mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやり取りに的確に答えてもらいありがたかった。
エクスショップ担当者より
傾斜地専用型という名称にふさわしく、敷地の傾斜にぴったりとキャスター部分がフィットしたすてきなお仕上りでございますね。当社担当者はお客様とお顔を合わせることが叶わず、メールまたはお電話でのご案内となりますが、ひとつひとつ齟齬やすれ違いが起こってしまわないよう、まごころ込めて努めておりますので、このようなお声を頂戴出来、大変うれしく存じます。今後も迅速丁寧に、お客様のサポートをさせていただきたく思いますので、また機会がございましたら、ご用命くださいますようお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9 月工事
(カーゲート)
トリップゲート PB型 ノンレール 両開き親子
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,630mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
本当に連絡から作業工程までしっかり綺麗になおかつ低価格。本当満足しました。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。伸縮式カーゲートがご自宅に綺麗に納まり、カーポートともマッチしたお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9 月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネット上のお付き合いで、顔が見えない不安もありますが、それ以上の応対をして頂きました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。欧風のお洒落なお住まいに、プラチナステンのレイナツインポートが、とても良くマッチしてございますね。２台のお車をゆったりと駐車して頂くことが出来、私ども嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年9 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 積雪〜20?対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
毎日五時すぎに見に行った。どんどん出来上がり、三日目には完成しているようだったが、連絡なし。これはもう完成しているのではないかと思いつつ、こちらからもう完成したのではと連絡しようかと思ったが、向こうから連絡を待った。二日後にメールで連絡が来たが、いつ終わったのかわからなかった。天井にカーテンをつけてもらったが、その開け閉め方法もこちらから電話で聞かないかぎり、びたいち、教えてもらえなかった。説明書もただ置き去りになっていただけ。完成したので来てくれとか、言ってもらえればちゃんと見に行ったのに。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス囲い、ウッドデッキ、バルコニー屋根の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了時にご連絡を差し上げるべきところを、対応が至らず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を、メーカー担当者にもお伝えし、確実にご連絡出来る体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年9 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
毎日五時すぎに見に行った。どんどん出来上がり、三日目には完成しているようだったが、連絡なし。これはもう完成しているのではないかと思いつつ、こちらからもう完成したのではと連絡しようかと思ったが、向こうから連絡を待った。二日後にメールで連絡が来たが、いつ終わったのかわからなかった。天井にカーテンをつけてもらったが、その開け閉め方法もこちらから電話で聞かないかぎり、びたいち、教えてもらえなかった。説明書もただ置き去りになっていただけ。完成したので来てくれとか、言ってもらえればちゃんと見に行ったのに。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス囲い、ウッドデッキ、バルコニー屋根の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了時にご連絡を差し上げるべきところを、対応が至らず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を、メーカー担当者にもお伝えし、確実にご連絡出来る体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年9 月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 土間納まり ランマ有 積雪〜20?対応
| サイズ | 間口 1,785mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | ホワイト |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
毎日五時すぎに見に行った。どんどん出来上がり、三日目には完成しているようだったが、連絡なし。これはもう完成しているのではないかと思いつつ、こちらからもう完成したのではと連絡しようかと思ったが、向こうから連絡を待った。二日後にメールで連絡が来たが、いつ終わったのかわからなかった。天井にカーテンをつけてもらったが、その開け閉め方法もこちらから電話で聞かないかぎり、びたいち、教えてもらえなかった。説明書もただ置き去りになっていただけ。完成したので来てくれとか、言ってもらえればちゃんと見に行ったのに。
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この度は、テラス囲い、ウッドデッキ、バルコニー屋根の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了時にご連絡を差し上げるべきところを、対応が至らず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を、メーカー担当者にもお伝えし、確実にご連絡出来る体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
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