エクスショップの施工例
2014年9 月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
事細かく、相談に乗っていただいたが、電話越しとメールでのみであったので、施工主と直にやり取りできればもう少し安心できたと思った。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への対応が至らずご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様に100%ご安心して施工をお任せ頂けますよう、より良いシステムを弊社でも検討して参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。商品のご利用感は如何でしょうか。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
事細かく、相談に乗っていただいたが、電話越しとメールでのみであったので、施工主と直にやり取りできればもう少し安心できたと思った。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への対応が至らずご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様に100%ご安心して施工をお任せ頂けますよう、より良いシステムを弊社でも検討して参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。商品のご利用感は如何でしょうか。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
施工業者や、エクスショップは安心して任せていられました。完成度も注文通りで良かったです。しかし今回は注文して、半年かかったのが、残念でした。利用が、初めてじゃないので、残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は再度弊社をご用命くださいまして、誠に有り難うございます。折角ご用命頂いたにもかかわらず、施工完了ませお時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら施工内容にご満足頂いているとのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。ホワイトのフレームと、クリアマット・すりガラス調のパネルとのお取り合わせが上品で、ご自宅の外観を爽やかに演出しておりますね。お車のお色味との調和もとても素敵でございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年9 月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 1500 積雪〜50cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,600mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
メーカ及び取扱い商品については満足のいくものです。また価格については、ネット販売ということで安さについては魅力あるものと思います。ただ今回、地元安心施工を選びましたが、施工の丁寧さ・技量が満足いくものではなかったです。メーカー安心施工がどれくらいのレベルかはわかりませんが、メーカー施工にすればよかったなという感想です。
エクスショップ担当者より
この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に不備がございまして、お客様に多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。弊社ではネット販売の利点を活かした格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますのに、このような結果となってしまいましたことを、お客様には誠に申し訳なく、私どもと致しましても大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう、施工士の方にもより高い意識を持って施工に取り組むよう申し伝えて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたがこの度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応+レイナキャップポートグラン50用 着脱式サポート(3本入り)
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スモークブラウン) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
「提携店の施工で大丈夫なのか」と不安に思いながら作業を見つめていましたが、施工は丁寧で、またスケジュールどおり完了したことに感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度はレイナキャップポートグラン50の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安をお持ちであったとのこと、ごもっともでございます。しかしながら弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。片側支柱のカーポートはご自宅の敷地を最大限有効的にご活用頂くことが出来ますので、駐車時も柱が邪魔になる事無く快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート(2本入り)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
工事において、連絡不行き届きがあり、工事に日にちがかかりすぎた。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工当日のご連絡を怠り、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう努めております私どもと致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、お客様には大変申し訳なく、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかなご連絡を徹底して参る所存でございます。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(カーポート)
エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応
| カラー | ツートン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,443mm 奥行 4,971mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1
エクスショップの営業には手配ミス含め大不満です。知識も足りないと思います。工事の方は頑張ってくれました。
エクスショップ担当者より
この度はエックスルーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に全ての面でご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、スタッフの知識向上にも努めて参る所存でございます。多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。カーポートの設置によりお客様の生活がより良いものとなりますことを心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(カーポート)
ルーフポートシグマIII 1500 積雪〜50cm対応 標準後枠
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,023mm 奥行 4,982mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,750mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
現場調査から施工まで特に問題なく完了したが、コーキング不良で後日作業があった。施工品質も特に問題なく、標準的と思います。当方は駐車場が複数台あるので車両移動で済んだが、施工者の車両トラックを作業中どこに駐車するのか現地調査時に調べておく必要があると感じた。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工不備や施工時のお車の駐車スペースに関しまして事前のご相談が不十分でありご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はご指摘頂きましたことを肝に銘じ、事前の密なご相談に努めるとともに、施工士の方にも丁寧な施工に努めるよう申し伝えて参る所存でございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+標準用 着脱式サポート(1本入り)+ロング柱23用 着脱式サポート(1本入り)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
応対が非常に適切であり、タイムリーに情報提供していただける。また、質問に対しても、回答が速い。フォロー体制も十分である。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、迅速な対応によりお客様にご安心して施工までお任せ頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。傾斜のある駐車スペースにカーポートが違和感なく納まっており、違和感のないとても美しいお仕上がりでございますね。日当たりが良く、風通しの良い場所に屋根が設置された事により、洗濯物干し場としても大変機能的にご利用頂けますね。お客様のライフスタイルに合わせ様々に機能的にご利用頂き、お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日鋳精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+ロング柱23用 着脱式サポート(1本入り)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
応対が非常に適切であり、タイムリーに情報提供していただける。また、質問に対しても、回答が速い。フォロー体制も十分である。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、迅速な対応によりお客様にご安心して施工までお任せ頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。傾斜のある駐車スペースにカーポートが違和感なく納まっており、違和感のないとても美しいお仕上がりでございますね。日当たりが良く、風通しの良い場所に屋根が設置された事により、洗濯物干し場としても大変機能的にご利用頂けますね。お客様のライフスタイルに合わせ様々に機能的にご利用頂き、お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日鋳精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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