エクステリア施工例一覧 | p9647 | 外構エクステリアならエクスショップ

2014年9 月工事

神奈川県平塚市かながわけんひらつかし O.M.様邸（写真No：20366321）

(ウッドデッキ)

リウッドデッキ 200＋段床セット 1段正面・両側面タイプ

カラー	ナチュラルブラウン
サイズ	間口 3,651mm 出幅 920mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち2 2

2回も手直してもらっています。施工士のレベル、テクニックはほんとうに信じられないほど低い。しかも、仕事に対する態度が悪く、1時間おきに、15分〜30分の休憩をとっていました。結果的に頑張れば1日で終わるはずだった作業が、2日間もかかっていました。それだけでなく、質が非常に悪いのに、認めようとしなく、いつも製品のせいにしてしまう。手直すといっても、表面的で見た目だけ直し、こんなやり方だともう直してもらわないほうがよいと、最終的にはこれ以上の修理をあきらめてしまった。ほんとうにレベルがひくいもの。こんな業者はもう使わないほうがいいですよ。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に不備があり、お客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしております私どもと致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう、お客様へのきめ細やかなご連絡に努め、施工士の方にも高い意識を持って施工に取り組むよう申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9 月工事

熊本県熊本市くまもとけんくまもとし N.N.様邸（写真No：20350221）

(物置・屋外倉庫)

エスモ一般型(ESD-1906AGL SS )

カラー	SS(スノーシルバー)
サイズ	間口 1,950mm 奥行 650mm 高さ 1,959mm

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

業者の方も、丁寧で商品も満足してます

エクスショップ担当者より

この度はエスモ一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。『満足しています』とご感想をお寄せ頂き、担当致しました施工士も弊社スタッフも大変嬉しく存じます。落ち着いたお色の物置が綺麗に納まり、ご自宅の雰囲気を損なわないお仕上がりでございますね。有効にご活用頂けますことを、心より願っております。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう努力して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年9 月工事

愛知県知多郡東浦町あいちけんちたぐんひがしうらちょう A.A.様邸（写真No：20293321）

(門扉)

ジオーナ門扉 SA型両開きマテリアルカラー柱使用

カラー	シャイングレー+クリエダーク
サイズ	幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

正直に申しますと、対応がかなり遅く、出来上がるまで半年以上かかっているのはどうかと思います。また、何度話しても修正されていなかったり、そちらのミスがあったり、返答が遅かったりと、一つ一つのことに時間がかかりすぎだと思います。また、正確な請求書ではなかった為、郵送しなおしてもらっていますが、文章の中に謝罪の言葉はなく、どういった教育をしているのかと疑問に思いました。施工はトラブルもありましたが、そちらの会社には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はワイドオーバードアS5型、テリオスポートIII 、ジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工にも不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応及び施工に努めるとともに、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9 月工事

愛知県知多郡東浦町あいちけんちたぐんひがしうらちょう A.A.様邸（写真No：20293321）

(カーポート)

テリオスポートIII 900 2台用角柱4本積雪〜30cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等	ロング柱25仕様（有効高約2,500mm）
屋根材等	【遮光】スチール折板（ペフ無）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

正直に申しますと、対応がかなり遅く、出来上がるまで半年以上かかっているのはどうかと思います。また、何度話しても修正されていなかったり、そちらのミスがあったり、返答が遅かったりと、一つ一つのことに時間がかかりすぎだと思います。また、正確な請求書ではなかった為、郵送しなおしてもらっていますが、文章の中に謝罪の言葉はなく、どういった教育をしているのかと疑問に思いました。施工はトラブルもありましたが、そちらの会社には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はワイドオーバードアS5型、テリオスポートIII 、ジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工にも不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応及び施工に努めるとともに、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9 月工事

愛知県知多郡東浦町あいちけんちたぐんひがしうらちょう A.A.様邸（写真No：20293321）

(カーゲート)

ワイドオーバードアS5型電動式

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 5,050mm 高さ 1,200mm
柱タイプ	ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

正直に申しますと、対応がかなり遅く、出来上がるまで半年以上かかっているのはどうかと思います。また、何度話しても修正されていなかったり、そちらのミスがあったり、返答が遅かったりと、一つ一つのことに時間がかかりすぎだと思います。また、正確な請求書ではなかった為、郵送しなおしてもらっていますが、文章の中に謝罪の言葉はなく、どういった教育をしているのかと疑問に思いました。施工はトラブルもありましたが、そちらの会社には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はワイドオーバードアS5型、テリオスポートIII 、ジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工にも不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応及び施工に努めるとともに、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9 月工事

東京都町田市とうきょうとまちだし K.T.様邸（写真No：20280621）

(カーポート)

レイナポートグラン延長　積雪〜20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 2,550mm 奥行 7,200mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,350mm）
屋根材等	ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

初めて利用したが、対応も良く問題はなかった

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けまして、私どもも大変安堵しております。片側支柱により敷地を最大限有効にご活用いただける機能的なカーポートでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9 月工事

鹿児島県鹿屋市かごしまけんかのやし A.M.様邸（写真No：20269621）

(ウッドデッキ)

レストステージ幕板納まり＋樹ら楽ステージ用ステップ2段(階段式)×2セット

カラー	クリエモカA
サイズ	間口 5,416mm 出幅 2,111mm
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

商品の注文発送、工事日の調整など迅速かつ丁寧な対応で好感が持てました。施工は組み立て業者の方も親切丁寧な対応で、こちらの要望も受け入れながら取り付けていただきました。施工日は2日間を予定していましたが、1日で完成しました。途中、ウッドデッキの大きさの縮小も検討しましたが、完成してみると、満足いく広さでした。窓からすぐにウッドデッキに出れて、海の広がる開放感のあるベランダになりました。エクスショップを利用してよかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。見事な絶景に、スタッフ一同思わずため息が漏れました。海をバックに堂々と佇むウッドデッキが景観を損ねることなく、とても素敵なお仕上がりでございますね。広々としたウッドデッキはお客様ご家族様の憩いの場として大いに活躍出来るものと存じます。素敵な景色の一部となったウッドデッキをお気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9 月工事

東京都杉並区とうきょうとすぎなみく I.N.様邸（写真No：20239021）

(カーポート)

レイナポートグラン　積雪〜20cm対応+標準・ハイルーフ兼用着脱式サポート (2本入り)

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,350mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

メールだけの相互連絡でしたが、対応が早く安心しました。また、見積もりもしっかりしており信頼できました。工事も予想よりかなり早く丁寧に終わりました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社では顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう日々努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ます事を、何より嬉しく存じます。プラチナステンのフレームと、クリアマットのパネルとのお取り合わせが大変上品で、外観を損ねることの無いお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9 月工事

鳥取県八頭郡智頭町とっとりけんやずぐんちづちょう N.H.様邸（写真No：18749219）

(カーポート)

ソルディーポート 2台用 4500 積雪〜150cm対応

カラー	ナチュラルシルバー
サイズ	幅 5,349mm 奥行 5,009mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,209mm）
屋根材等	ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち2 2

・今回はカーポート組立・設置のみで土間コンクリートは地元業者に依頼しました。1.最初の相談・契約完了までは対応は良い。2.契約完了後は連絡しても対応が非常に悪い。3.特に担当者を3人も変えて非常に分かりにくかった。4.今回、工事完了後に組立寸法に間違いがある事が発見され、その後直ちに会社に連絡を取り今後について話をし、「翌日には担当者から電話連絡する」話で別れたが、4日経っても連絡がないので私から連絡をしたが担当者と直接話ができなかた。最終的には、すべてを取り壊し新しカーポートを組立・設置となった。その後担当者の方も、現地工事の方も丁寧な仕事をしていただきました。

エクスショップ担当者より

ソルディーポート 2台用 4500 積雪〜150cm対応をご購入いただき、有難うございます。弊社の対応につきまして、不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。また、お客様におかれましては多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。駐車をする以外にも、日差しの強い日や雨の日の外での作業も屋根の下で快適に行うことができます。また、長くお使いいただく商品ですので、設置後のミスマッチをなくすために、何度でも無料で採寸などを承っています。今後もお客様の快適な生活の一助となれるよう、より一層、尽力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9 月工事

神奈川県横浜市かながわけんよこはまし Y.K.様邸（写真No：18706519）

(バルコニー・ベランダ屋根)

ライザーテラスII F型屋根タイプ単体積雪〜20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様	出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材	ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

購入が決まってから(申し込み後)の次のステップがかなり遅いように思います(連絡含め)。なぜこんなことに時間がかかるのか不思議に感じた時もありました。。面談で購入できない分、安心感や満足感はかなり気にする必要があると思います。ユーザーの側に立ってみていただければ違った視点で見れると思います。厳しい意見かもしれませんが、ご商売頑張ってください。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　F型　屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにも拘らず、ご連絡が遅れご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売で、ご不安に感じられる中、きめ細かな対応ができておりませんでしたこと大変心苦しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後、お客様目線になり、安心して快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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