エクステリア施工例一覧 | p10185 | 外構エクステリアならエクスショップ

2014年5 月工事

奈良県香芝市ならけんかしばし F.M.様邸（写真No：20386721）

(カーポート)

カーブポートシグマIII ワイド積雪〜20cm対応

カラー	ブラック
サイズ	幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

今回、施工をお願いしたのは、カーポート、裏庭テラス、勝手口横テラスとコンクリート土間打ちをお願いしました。ネットでの発注でしたので施工前は不安もありましたが、施工業者の対応も良く、施工途中も点検でき、丁寧に施工してくれました。営業担当者、施工業者とも信頼出来ると思います。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に有り難うございます。カーポートとテラス屋根が綺麗に納まり、どれもお住まいとマッチして素敵でございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5 月工事

千葉県四街道市ちばけんよつかいどうし T.K.様邸（写真No：20386221）

(カーポート)

レイナツインポートグランZ　積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品 2セット

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 5,097mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,350mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

インターネット上での評価とは正反対の印象を受けました。まず、担当者の事務的で個々の状況や立場を全く考えず、唯、量をこなすだけの対応であったと思います。具体的に申し上げると、見積もりの段階で現場に来た人に伝えた内容が伝わっておらず、複数回誤った内容の見積もりを提示した上、伝えた内容や自らミスした内容も後日、忘れてしまい話が噛み合わなかったり、請求においても作業をしていない誤った内容の請求書の提示を受けたりしました。価格につきましても、オプションで付けた物の値段に比べると作業代がとても割高で驚きました。また、作業の内容についても、とても満足いくものではなく、重要な箇所のネジの〆忘れ(奥のネジであり、当方では改善不能箇所)等を発見した際でも、忙しいことを理由に対応がかなり遅れる(二週間近く)状況でありました。作業、対応、値段、満足度等、総合的なものは正直なところ、今までの業者、会社の中で最低のレベルです。私の人生でもう、二度と利用することはありません。

エクスショップ担当者より

弊社担当者の対応や施工内容により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。弊社担当者には、情報の把握を的確に行うこと、トラブルがあった場合の迅速な対応などの社内教育に努めて参ります。また、提携施工店には、丁寧で確実な施工を常に心掛けるよう、厳しく指導致します。この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。

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2014年5 月工事

千葉県四街道市ちばけんよつかいどうし T.K.様邸（写真No：20386221）

(サイクルポート・駐輪場)

レイナポートグランミニZ 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品 1セット

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,355mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

インターネット上での評価とは正反対の印象を受けました。まず、担当者の事務的で個々の状況や立場を全く考えず、唯、量をこなすだけの対応であったと思います。具体的に申し上げると、見積もりの段階で現場に来た人に伝えた内容が伝わっておらず、複数回誤った内容の見積もりを提示した上、伝えた内容や自らミスした内容も後日、忘れてしまい話が噛み合わなかったり、請求においても作業をしていない誤った内容の請求書の提示を受けたりしました。価格につきましても、オプションで付けた物の値段に比べると作業代がとても割高で驚きました。また、作業の内容についても、とても満足いくものではなく、重要な箇所のネジの〆忘れ(奥のネジであり、当方では改善不能箇所)等を発見した際でも、忙しいことを理由に対応がかなり遅れる(二週間近く)状況でありました。作業、対応、値段、満足度等、総合的なものは正直なところ、今までの業者、会社の中で最低のレベルです。私の人生でもう、二度と利用することはありません。

エクスショップ担当者より

弊社担当者の対応や施工内容により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。弊社担当者には、情報の把握を的確に行うこと、トラブルがあった場合の迅速な対応などの社内教育に努めて参ります。また、提携施工店には、丁寧で確実な施工を常に心掛けるよう、厳しく指導致します。この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。

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2014年5 月工事

大阪府吹田市おおさかふすいたし O.R.様邸（写真No：20370621）

(ウッドデッキ)

バルコニー用リウッドデッキ200

カラー	ナチュラルブラウン
サイズ	間口 2,597mm 出幅 2,090mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー用　リウッドデッキ200の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ナチュラルブラウンの明るく優しい色味で、とても素敵なお仕上がりでございますね。お部屋から段差なく快適にバルコニーへ移動ができ、リビングが広がった様に感じていただけるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5 月工事

東京都大田区とうきょうとおおたく M.T.様邸（写真No：20358721）

(バルコニー)

ビューステージHスタイル横格子ルーバー単体柱建て式＋収納式物干し

カラー	オータムブラウン
サイズ	間口 2,755mm 出幅 1,785mm
柱高	柱建て式
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

レスポンスは早いが、現地調査や工事の実施に時間がかかった。

エクスショップ担当者より

この度はビューステージHスタイルの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、申し訳ございませんでした。今後は迅速且つきめ細やかな対応を心掛け、全ての面でご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。オータムブラウンの横格子のバルコニーがとても高級感のあるお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5 月工事

埼玉県所沢市さいたまけんところざわし N.M.様邸（写真No：20335621）

(バルコニー・ベランダ屋根)

ライザーテラスII F型屋根タイプ単体積雪〜20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様	出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

今回は屋根の設置の依頼をお願い致しました。発注した時期に重なって大雪の被害にあい予定していた施工時期から遅れてしまったが、受付担当者の方の親切な対応が良く満足な仕上がりになりました。また、施工業者の方も丁寧な作業で施工開始の確認及び終了確認までしっかり行って頂いたので安心出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工が遅くなり、お客様をお待たせしてしまいましたこと、大変申し訳なく存じております。にもかかわらず、このうようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、お客様に１００％ご満足して頂けますよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5 月工事

埼玉県所沢市さいたまけんところざわし N.M.様邸（写真No：20335621）

(バルコニー・ベランダ屋根)

ライザーテラスII F型屋根タイプ単体積雪〜20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様	出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

今回は屋根の設置の依頼をお願い致しました。発注した時期に重なって大雪の被害にあい予定していた施工時期から遅れてしまったが、受付担当者の方の親切な対応が良く満足な仕上がりになりました。また、施工業者の方も丁寧な作業で施工開始の確認及び終了確認までしっかり行って頂いたので安心出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工が遅くなり、お客様をお待たせしてしまいましたこと、大変申し訳なく存じております。にもかかわらず、このうようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、お客様に１００％ご満足して頂けますよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5 月工事

東京都武蔵村山市とうきょうとむさしむらやまし Y.T.様邸（写真No：20320121）

(バルコニー・ベランダ屋根)

ヴェクターテラス F型屋根タイプ単体積雪〜20cm対応+側面パネル（片面のみ）

カラー	プラチナステン
サイズ	屋根幅 3,670mm 1,470mm
柱仕様	柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材	ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

価格と品質が期待通りのものが出来上がりました。資材の関係上工事が大幅に遅れてしまいましたが、出来には満足できました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工開始が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5 月工事

山梨県南都留郡鳴沢村やまなしけんみなみつるぐんなるさわむら N.M.様邸（写真No：20305721）

(テラス屋根)

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ単体積雪〜50cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様	柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材	ポリカーボネート（ブルースモーク）柱仕様：柱位置固定タイプ（柱2本）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

未曾有の大雪で下見などの事前調査や工事に着手できない状況下で、スケジュールの変更や製品の変更など、快くかつ速やかに対応していただき感謝しています。また、地元業者の責任施工も安心できるものでした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいに素敵なテラス屋根が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5 月工事

福島県福島市ふくしまけんふくしまし S.M.様邸（写真No：20305421）

(カーポート)

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約1,800mm）
屋根材等	熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

あまりにも工事日程が決まらないので、御断りしようかと思っていた時に日程が決まりお願いするようになりました。風の強い日でしたが組み立て工事の人が一生懸命に作って下さいました。結果として満足いきました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工日決定まで、お時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、迅速な対応にもご満足頂けますよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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