エクスショップの施工例
2014年5 月工事
(カーポート)
レオンポートneo 2台用 標準鼻隠し 積雪〜50cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,511mm 奥行 5,456mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,340mm) |
| 屋根材等 | スチール折板(t=0.8/ペフ無) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1
満足する金額ですが、工期が長すぎ。資材が現場に届いても、なかなか作業が開始されない。提携店最悪。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しております。弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社にご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年5 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1
満足する金額ですが、工期が長すぎ。資材が現場に届いても、なかなか作業が開始されない。提携店最悪。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しております。弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社にご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年5 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 11,496mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
電話がひつこい
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もあおりであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。しかしながら、お客様への対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様より100%ご信頼頂ける企業となれますよう、適度なご連絡を心掛けて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(カーポート)
エックスルーフ ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,920mm 奥行 4,971mm |
| 屋根高等 | ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm) |
| 屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
ネットでの打ち合わせは時間に無駄が無くレスポンスも良好でした。カーポートの脚の部分がタイルでしたが、脚を施工後にタイルを復元していただけたのは予想外で良かったと思います。土間の仕上げは少し粗さが見られますが、許容範囲内です。
エクスショップ担当者より
この度は、エックスルーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が、高級感があり、上品なお仕上がりでございますね。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
工事も手際よく実施してもらったことが良かった。現地調査の後、設置位置の変更要望がうまく伝わらなかったのはwebの欠点であるが購入する製品が決まっていれば価格もリーズナブルでよいと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。設置位置の変更につきまして、やり取りにお時間を頂戴致しましたこと、お詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連携を強め、スムーズな対応を心掛けて参りたいと存じます。今後もお客様にご満足頂けますよう、精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(門扉)
マイリッシュA12型 両開き親子 門柱タイプ
| カラー | トラッドパイン+サンシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
たくさん迷い、見積もりと相談をしましたが、アドバイスを的確にいただけました。
エクスショップ担当者より
この度はマイリッシュA12型 両開き親子 門柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ナチュラルな雰囲気の門扉がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
とっても大満足しております。ただし予想していたより、だいぶ薄い色でまだ慣れません…
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございます。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けましたら幸いでございます。今後は、お客様のご要望に、より近い商品をどのようにすれば施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年5 月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 縦連棟 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
ネット2社、カインズホーム1社に相見積もりでした。カインズホームは、お得感が有りましたが、YKKよりトステムにしました。ルーフの防汚コートに魅力が有りました。エクスショップに絞り込み、2月特価!、発注決定しました。(いろんな製品、いろんな仕様にも、誠実に見積もりを戴いて感謝)肝心のカーポートはといいますと、丁度大雪が2回続き台風・積雪にはちょっとだけ安心できる仕様に出来ました。雪が降ったら、早めに雪下ろしが必要です。1月見積もり開始⇒発注2月末⇒施工5月中旬でした。首が長くなって、忘れられたのかと思えるほどでしたが、立派なカーポートが建ちました。施工にあたっては近隣の街の施工会社でした。問題無く、施工完了、引き渡しでした。ネットでの買い物は、手慣れたものですが、大型商品でしたので、ちょっとだけ心配しましたが見積もり時の現地下見にて、施工会社と顔を合わせられたので、安心してお願いできました。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂きました、テールポートシグマIIIが、お客様のお住まいに綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。柱側に少し伸びた垂れ下がり屋根が雨風の吹き込みや、紫外線の差し込みを軽減しますので、一年間快適にお過ごし頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、さらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
エクスショップは親切で仕事が早く良い品物がたくさんあり、安心できるお店でまた注文しようかと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ホワイトとポリカーボネート(アースブルー)の組合せは、爽やかで清々しいお仕上がりでございますね。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変うれしく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 1500 2台用 間口延長 角柱4本仕様 積雪〜50cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,284mm 奥行 5,453mm |
| 屋根高等 | ロング柱30仕様(有効高 約3,000mm) |
| 屋根材等 | 遮光タイプ/スチール折板(ペフ無/t=0.6) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
メールで疑問点等、迅速に対応して頂けたが、施工に関して、カーポート屋根に凹みがあったのが残念です
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。屋根の凹みにつきまして、補修にお伺い致しましたが、ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工後の確認を徹底し、100%ご満足頂ける施工を心掛けて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
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