エクステリア施工例一覧 | p10189 | 外構エクステリアならエクスショップ

2014年5 月工事

東京都荒川区とうきょうとあらかわく S.M.様邸（写真No：17867417）

(バルコニー・ベランダ屋根)

プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ単体積雪〜50cm対応

カラー	チャコールブラック
サイズ	屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様	柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材	ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

物置を取り付けた後に、裏の家からぎりぎりに設置してしまったので雨水や雪がはいるので移動してほしいとクレームがあり担当者に相談したところ有料で直しになった。何件も工事してるのだからそのくらいわかるんじゃないでしょうか。こっちに請求するのは納得いかないし、そのときの対応も遅く工事の日程も数回変わりおかしい。

エクスショップ担当者より

物置再施工の費用について、また日程調整にお時間を頂戴してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、弊社スタッフ、施工担当者の商品及び施工に関する知識を高めて参りたいと存じます。また、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5 月工事

東京都荒川区とうきょうとあらかわく S.M.様邸（写真No：17867417）

(物置・屋外倉庫)

エルモ一般型(LMC-2208GL)

カラー	ブラック
サイズ	間口 2,220mm 奥行 820mm 高さ 2,122mm

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お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

物置を取り付けた後に、裏の家からぎりぎりに設置してしまったので雨水や雪がはいるので移動してほしいとクレームがあり担当者に相談したところ有料で直しになった。何件も工事してるのだからそのくらいわかるんじゃないでしょうか。こっちに請求するのは納得いかないし、そのときの対応も遅く工事の日程も数回変わりおかしい。

エクスショップ担当者より

物置再施工の費用について、また日程調整にお時間を頂戴してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、弊社スタッフ、施工担当者の商品及び施工に関する知識を高めて参りたいと存じます。また、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5 月工事

東京都荒川区とうきょうとあらかわく S.M.様邸（写真No：17867417）

(カーポート)

レイナポートグラン縦連棟　積雪〜20cm対応

カラー	カームブラック
サイズ	幅 2,550mm 奥行 10,064mm
屋根高等	ハイロング柱仕様（有効高約2,800mm）
屋根材等	ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

物置を取り付けた後に、裏の家からぎりぎりに設置してしまったので雨水や雪がはいるので移動してほしいとクレームがあり担当者に相談したところ有料で直しになった。何件も工事してるのだからそのくらいわかるんじゃないでしょうか。こっちに請求するのは納得いかないし、そのときの対応も遅く工事の日程も数回変わりおかしい。

エクスショップ担当者より

物置再施工の費用について、また日程調整にお時間を頂戴してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、弊社スタッフ、施工担当者の商品及び施工に関する知識を高めて参りたいと存じます。また、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5 月工事

熊本県菊池郡菊陽町くまもとけんきくちぐんきくようまち N.A.様邸（写真No：16872915）

(オーニング・日よけ)

彩風CR型手動式

カラー	シャイングレー
サイズ	間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材	アクリル(ブリティッシュグリーンA)
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

オーニングの取り付けを行ってもらいましたが迅速な対応で満足してます。一部不具合と思われた件もすぐに対応してもらいよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、彩風CR型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ホワイトとブリティッシュグリーンのコントラストが素敵でございますね。上品で高級感を感じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5 月工事

兵庫県加古郡播磨町ひょうごけんかこぐんはりまちょう N.T.様邸（写真No：16641315）

(サイクルポート・駐輪場)

カーブポートシグマIII ミニ積雪〜20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 1,801mm 奥行 4,980mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

基本はメールでのやり取りになりますが、電話をかけさせて頂いた時にも丁寧に対応頂きとても分かりやすかったです。今後も家周りの必要なものがあれば御社で検討したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートとサイクルポートが、ご自宅の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根は、適度に光を通しますが、有害な紫外線はほぼ１００％カット致しますので、快適にお過ごし頂けますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5 月工事

兵庫県加古郡播磨町ひょうごけんかこぐんはりまちょう N.T.様邸（写真No：16641315）

(カーポート)

カーブポートシグマIII 縦連棟積雪〜30cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 3,000mm 奥行 9,922mm
屋根高等	ロング柱28仕様（有効高約2,800mm）
屋根材等	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

基本はメールでのやり取りになりますが、電話をかけさせて頂いた時にも丁寧に対応頂きとても分かりやすかったです。今後も家周りの必要なものがあれば御社で検討したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートとサイクルポートが、ご自宅の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根は、適度に光を通しますが、有害な紫外線はほぼ１００％カット致しますので、快適にお過ごし頂けますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5 月工事

広島県広島市ひろしまけんひろしまし O.K.様邸（写真No：16512914）

(カーポート)

レイナポートグラン縦連棟　積雪〜20cm対応

カラー	ホワイト
サイズ	幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等	ハイロング柱仕様（有効高約2,800mm）
屋根材等	ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち2 2

施工ありがとうございます。事故もなく終えたことに感謝します。構想2年。見積もりを取って1年経ってのあるきっかけでの決断で取り付けました。金額もまぁまぁ満足できる値段です。もっと頑張って欲しかったですが。エクスショップさんは工事日調整に問題があると思います。私はYKKのカーポートを取り付けましたが、客の私が納期などは不明です。それなのに、5日以降の日程を教えて下さい。との記載に「すぐに着工可能か?」と期待したにも関わらず、結果工事までに1ヶ月待ちました。商品によって納期が違うと思いますが、把握する必要があるかと。5日以降の工事予定日と言うのを是正してください。また、工事内容や概要を聞いても即回答は返ってこず、知識はないのだな。と感じました。安全管理も出来ていない、ただの商社だな。と。安いですが、腹立つことが多かったですので、今後は利用しないと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

日程調整の説明が至らず、また施工開始までお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、きめ細かい確実な説明を心掛け、出来るだけお客様のご希望に沿えますよう努力して参りたいと存じます。また価格面・スピード面ともにご満足頂けるよう、提携施工店とともに企業努力を重ねて参ります。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年5 月工事

埼玉県越谷市さいたまけんこしがやし T.M.様邸（写真No：16428314）

(カーポート)

レイナポートグラン　積雪〜20cm対応+着脱式サポート標準・ハイルーフ兼用 2本入

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,350mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

内容に対して値段が良心的だった

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後も、よりお客様にご満足して頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5 月工事

熊本県熊本市くまもとけんくまもとし O.H.様邸（写真No：16348914）

(カーポート)

レイナポートグラン　積雪〜20cm対応

カラー	カームブラック
サイズ	幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイロング柱仕様（有効高約2,800mm）
屋根材等	ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

想像以上に親切丁寧な対応で満足してます。施工においても問題なく、完璧でした。時期的なタイミングの影響でで少し待たされましたが希望日時にあわせて頂き助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。カームブラックのレイナポートグランが既存のカーポートのお色とも見事にマッチし、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。お客様のライフスタイルに合わせ、様々な用途でご利用頂き、お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5 月工事

愛知県清須市あいちけんきよすし T.J.様邸（写真No：15503512）

(二重窓（内窓）)

インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建

カラー	ホワイト
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

今回の工事は消費税増税前の依頼という事もあり、混み合っておられることも想定はしておりましたが、想定よりもかなりの時間がかかる結果となりました。ただ、ご担当者の方には誠意をもって対応していただいたかと思います。多少のトラブルもあり解決までに時間がかかってしまったので、気をもむ時間が長く感じられました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、有り難うございます。施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに、スタッフの対応にご満足して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございます。

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