目次
こんにちは!
本日のテーマは「現場調査」について!
現場調査と聞いても、なかなか何をするのかはイメージがつきづらいかもしれません。
以前に初めて外壁塗装をされるお客様からよくいただくご質問を
「外壁塗装のお見積りに関する疑問を解決!初めて外壁塗装をする方は必見!」
でまとめました。(読んでいただけていたら嬉しいです!)
今回は第二弾として、外壁塗装の疑問点-現場調査編-をお送りしたいと思います。
Q1 現場調査は無料ですか?
はい、無料です。
現場調査とお見積りまで費用はかかりませんのでご安心ください。もちろん、ご依頼いただかなかった場合に費用を請求するようなことはございません。お気軽にお申し込みください。
Q2 現場調査では具体的に何を調査するのですか?
現場調査では主に下記の点をチェックします。
・外壁の種類
窯業系サイディングなのか、モルタルなのか、はたまた金属系サイディングなのか…。外壁材の種類によって最適な塗料が変わります。
・面積
外壁や屋根、付帯部などの塗装箇所の面積を測ります。面積がわからないと正確なお見積もりが算出できませんので、とても大切な作業です。
・外壁の劣化状況
チョーキング・クラックの有無・コケや藻の付着などから、外壁がどの程度劣化しているかを診断します。劣化がひどい場合には、塗装ではなくサイディングの張り替えなど抜本的な対策が必要になる場合があります。
・コーキングの状態
窯業系サイディングのご自宅の場合は、目地に使用されているコーキングの状態も確認します。コーキングにひび割れが見られる場合は、外壁塗装の際に打ち替えます。
・周辺環境
見落としがちなのがご自宅の周辺環境。もしも足場が組めなければそもそも塗装工事ができないのです…。現場調査時には、足場が組める場所があるかどうかのチェックが必須です。
また、お客様のご希望をヒアリングするのも現場調査の大切な項目の1つです。ご希望の色やご予算、塗料のグレードなどをお聞かせください。また、ご質問があれば、どんな些細なことでもかまいませんので、お気軽にお声がけくださいね。
Q3 現場調査の際に用意しておくものはありますか?
立面図、平面図、屋根伏せ図があればご用意ください。塗装の面積を求める際に使用します。
ただ、お持ちでない場合も現場調査の際に測量させていただきますので、立面図がないからと言ってご依頼をあきらめないでくださいね!
Q4 現場調査時に家の中に入ることはありますか?
お客様のご自宅の室内で調査することはございません。敷地内には入らせていただく形になりますが、外からの調査・測量になります。
Q5 現場調査にかかる時間はどのくらいですか?
約30分~1時間となります。
Q6 土日祝も現場調査をやってもらえますか?
はい。対応可能です。
ですが、ご依頼の多い曜日ですので、すでにご予約が埋まっている場合があります。その際は、別日でご提案させていただいております。
Q7 今すぐ現場調査にきてもらえますか?
基本的には5営業日以降でご希望日程をお伺いしております。当日はすでに別現場にて調査または施工を行っている可能性が高く、申し訳ございませんがご対応が難しい状況です。
Q8 全国どこでも来てもらえるのですか?
離島・山岳エリアなどを除き、日本全国ほぼすべてのエリアにて工事を承っております。
全国のサービスショップ店舗一覧ページよりご確認いただけます。
現場調査はお客様とさくら外壁塗装をつなぐ大事なコミュニケーションの場と考えております。お客様に外壁塗装で失敗してほしくないからこそ、私たちは現場調査を大切にしています。ご希望、お悩み、疑問に思っていること、些細なことでもかまいません。何でもご質問いただければと思います。
さくら外壁塗装ではインターネット・お電話どちらでも現場調査をお申し込みいただけます。
現場調査のお申し込みはこちらのご依頼フォームから、
お電話の場合はフリーダイヤル0120-411-807で受付しております。
皆様のお問い合わせをお待ちしております!
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