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外壁塗装は住まいを美しく保ち、耐久性を高めるために欠かせない工事です。しかし、「失敗して後悔した」「仕上がりに不満が残った」「手抜き工事では?」といったトラブルも少なくありません。
本記事では、外壁塗装でよくある失敗例や、コーキング工事の手抜き、仕上がりに対する不満の原因とその対策を詳しく解説します。これから塗装を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
外壁塗装の失敗例と原因
外壁塗装工事を行ったお客様で「これ失敗したな…」というお声が多かった一例をご紹介します。
■色のイメージが違う
「思っていたよりも暗い」「周囲の家と合わない」といった色のトラブルは非常に多く見られます。小さな色見本では仕上がりの印象を正確に掴みにくく、実際に塗ってみて後悔することも…。
■耐久性の低い塗料を選んでしまった
価格の安さだけで選ぶと、塗料のグレードが低く、数年で色あせや剥がれが起こることもあります。外壁塗装の失敗は、施工後すぐには分からずしばらくしてから発覚するケースも多いため注意が必要です。
■施工業者との意思疎通が不十分
「言った・言わない」の食い違いや説明不足も、失敗の大きな原因。特に工事の進め方や最終的な仕上がりのイメージを共有できていないと、不満やトラブルにつながる可能性もあります。
外壁塗装の仕上がりに不満が出る理由
なぜ外壁塗装後に不満が出てしまうのか?その主な理由と、不満が出ないために押さえておきたいポイントを解説します。
■理由①色ムラ・塗り残しなどの施工ミス
仕上がりに不満を感じる原因の多くは、職人の技術力や現場管理の甘さにあります。細かな部分の塗り残しや、塗料の厚みが不均一になると、見た目だけでなく耐久性にも悪影響を与えます。
■理由②色の選び方に問題があるケースも…
色見本やカラーシミュレーションだけで判断すると、実際の仕上がりと大きく異なることがあります。特に日差しの当たり具合や周辺環境によって、色の見え方は変わるものです。
■不満を防ぐためのポイント
・実際の塗装事例や大きな色見本を見て色を選ぶ
・ツヤの有無も確認する(マット調/ツヤあり など)
・施工後のイメージを業者としっかり共有する
外壁塗装のコーキング工事、手抜きに要注意!
外壁塗装工事の中で特に注意してほしいのが”コーキング工事”。どのようなところで手抜き工事が行われてしまうのか、またそれに気づくためのコツをご紹介します。
■コーキング工事とは?
外壁材同士の隙間を埋め、防水性を高めるために使われるのが「コーキング(シーリング)」です。特にサイディング外壁では、劣化したコーキングを打ち直す工事が重要です。
■手抜き工事の事例
•古いコーキングを撤去せず、上から重ねる「打ち増し」だけで済ませる
•プライマー(接着剤)を塗布しない
•使用するコーキング材の種類を偽る、または安価なものを使う
こうした手抜きがあると、数年でひび割れや剥がれが発生し、雨漏りの原因になることもあります。
■手抜き工事を見抜くコツ
•プライマー(接着剤)を塗布しない
•使用するコーキング材の種類を偽る、または安価なものを使う
こうした手抜きがあると、数年でひび割れや剥がれが発生し、雨漏りの原因になることもあります。
■手抜き工事を見抜くコツ
• 工事前に「打ち替え」か「打ち増し」かを明示してもらう
• 施工中の写真を記録として残してもらう
• コーキング材の種類と使用量を見積もりで確認
信頼できる業者は、作業内容を明確に説明し、写真で工程を報告してくれます。
外壁塗装後に不満が出た場合の対処方法
外壁塗装の工事が終わったあとに「仕上がりがイメージと違う」「塗装が剥がれてきた」など、不満を感じることもあります。そんなときは、以下のステップで冷静に対処しましょう。
■アフターサービスの利用
まず確認したいのが、業者が提供しているアフターサービスの内容です。優良な塗装業者であれば、一定期間の無料点検や手直し対応を行っていることが一般的です。気になる部分があれば写真を撮って、まずは担当者に相談してみましょう。
また、引き渡し後すぐに気づいた不具合であれば、対応してもらえるケースが多いので、早めの連絡が大切です。
■補修保証の有無を確認
契約時に「保証内容」を明確にしていたかどうかも重要なポイントです。たとえば、「外壁塗装は〇年保証」「コーキングは〇までのひび割れなら無償補修」など、書面で保証期間と内容が記されていれば、安心して対応を依頼できます。
保証書や契約書を再確認し、該当する内容かどうかをチェックしましょう。
■消費者センターなど第三者機関の相談も視野に入れる
万が一、業者が誠実に対応してくれない、または連絡が取れないといったトラブルに発展した場合は、消費者センターや住宅リフォームに関する相談窓口など、第三者機関への相談を検討しましょう。
中立の立場からアドバイスを受けられるほか、業者に改善を促す対応をしてもらえることもあります。
後悔しない外壁塗装はさくら外壁塗装店にお任せください
外壁塗装で失敗や不満を感じる原因は、「準備不足」と「業者選びの失敗」がほとんどです。とくに以下の3点を意識することが、成功のカギです。
1. 色選びはシミュレーションや施工事例で慎重に!
2. コーキング工事の内容をしっかり確認する!
3. 信頼できる業者を見極め、打ち合わせは丁寧に行う!
外壁塗装は10年に1度の大きな工事だからこそ、「なんとなく」で進めず、疑問や不安があれば専門業者にしっかり相談しましょう。
最後までお読みいただきありがとうございます!
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